Iepirkšanās tiešsaistē: Šokējoši produktu drošības defekti!

In Gotha zeigt eine Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverbands Mängel bei Produktinformationen im Online-Handel auf.
Gotha laikā Bundesverbandas federālās asociācijas izmeklēšana liecina par produktu informācijas defektiem tiešsaistes tirdzniecībā. (Symbolbild/NAG)

Iepirkšanās tiešsaistē: Šokējoši produktu drošības defekti!

Gotha, Deutschland - Šodien Federālās asociācijas federālās asociācijas izmeklēšana ir atklājusi satraucošus defektus Digitālā dienesta likuma ieviešanā (DSA). Šīs vājās puses jo īpaši ietekmē patērētāju aizsardzību: iekšpusē tiešsaistes tirdzniecības vietās, kur neskaidri produkti joprojām ir globāla problēma. Analīzes rezultāti rāda, ka 30 pārbaudītajās produktu lapās, ieskaitot labi zināmus pakalpojumu sniedzējus, piemēram, Amazon, Temu un Kaufland, bieži ir svarīga likumā noteikta informācija par izplatītājiem un ražotājiem. gotha ​​aktuell ziņo, ka ne viena no šīm lapām pilnībā nesniedz visu kompulsorisko informāciju.

Trūkstošā informācija cita starpā attiecas uz izplatītāju vārdu, adresi, tālruņa numuru un e -pasta adresi. Drošība un brīdinājumi bieži ir nepilnīgi vai pat pretrunīgi. Tāpēc patērētāju aizstāvji no Eiropas un ASV prasa ievērojamu aizsardzības pasākumu stingrību. Patērētāji: Iekšpusē jāspēj paļauties uz faktu, ka viņiem piedāvātie produkti ir droši. Transatlantiskais patērētāju dialogs (TACD) uzsver, ka likumdošanas pasākumi ir steidzami nepieciešami, lai efektīvi novērstu šīs nepilnības.

Digitālo pakalpojumu likums un tā izaicinājumi

Digitālo pakalpojumu likums, kas ir spēkā kopš 2024. gada 17. februāra, ir paredzēts, lai digitālo pakalpojumu sniedzējus pārceltu uz lielāku pārredzamību un atbildību pret patērētājiem: iekšpusē. Šis tiesiskais regulējums sniedz pakalpojumu sniedzējiem izveidot drošu tiešsaistes vidi un aizsargāt patērētāju tiesības. Patērētāju centrā uzsver, ka tas, kas tiešsaistē ir nelikumīgs, ir arī nelikumīgs. DSA attiecas uz visiem digitālajiem pakalpojumiem, saskaņā ar kuru noteikumi mainās atkarībā no uzņēmuma lieluma. Sākot no 2024. gada 24. februāra, saistībās tiks iekļauti arī mazāki pakalpojumu sniedzēji.

Federālā tīkla aģentūra, kas uzrauga atbilstību prasībām un soda iespējamos pārkāpumus, ir

valsts birojs Vācijā. Tajā pašā laikā pārdošanas partneriem ir jāizstrādā izpratne par jaunajām prasībām. Patērētāju aizsardzības asociācijām ir iespēja efektīvāk strādāt kā "uzticams karodziņš" un tādējādi izveidot centrālu kontaktpunktu patērētājiem: iekšpusē DetailsOrtGotha, DeutschlandQuellen