دعاة المستهلكون يرفعون المنبه: الأطفال في فخ الإدمان!

دعاة المستهلكون يرفعون المنبه: الأطفال في فخ الإدمان!

Deutschland - في العالم الرقمي اليوم ، يقضي الأطفال والمراهقين الذين تتراوح أعمارهم بين 10 و 18 عامًا في المتوسط ​​95 دقيقة في اليوم مع ألعاب الفيديو على هواتفهم الذكية. أثارت دراسة حالية أجرتها الرابطة الفيدرالية لمراكز المستهلكين (VZBV) الإنذار واستهدفت خمس ألعاب ذكية شهيرة مجانية: Fortnite ، Roblox ، Clash of Clans ، Monopoly Go و Morway متصفحي. تولد هذه الألعاب دخلًا كبيرًا من عمليات الشراء داخل التطبيق وفي اللعبة ، والتي لا يمكن أن تؤدي فقط إلى مخاطر مالية وصحية ، ولكنها تعرض أيضًا لانتقادات كخداع تلاعب. Loud Kn-Online.de هل هذا غير عادل بشكل خاص للمستخدمين الشباب الذين لا يتحكمون في كثير من الأحيان.

VZBV أن المستخدمين لا يمكنهم في كثير من الأحيان رؤية مقدار الأموال التي ينفقونها بالفعل. وقالت سابرينا فاجنر من VZBV: "إن استخدام مثل هذه الحيل ليس فقط انتهازية ، ولكن يمكن أن يكون له تأثير إدمان". تحتوي هذه التقنيات التلاعب ، والمعروفة أيضًا باسم "الأنماط المظلمة" ، على عروض شراء غير مرغوب فيها ، ومكافآت يومية للتقدم في اللعبة ، وحتى الأسعار المحجبة التي تزوير تصور التكاليف الفعلية. يظهر ذلك من خلال التحقيق الذي أجراه مركز المستهلك الفيدرالي ، مما يشير إلى الأساليب الإشكالية لمطوري الألعاب.

ردود أفعال مطوري اللعبة

دافعت لعبة جمعية الصناعة عن عمليات الشراء داخل التطبيق كممارسة شائعة مفهومة جيدًا من قبل اللاعبين وهي مسموح بها قانونًا. ومع ذلك ، يؤكد فيليكس فالك ، المدير الإداري للعبة ، على أنه يجب عرض التكاليف الحقيقية للمشتريات داخل اللعبة بوضوح. قامت أربعة من الشركات المصنعة للألعاب الخمسة بتقديم الإغاثة الزجرية بالفعل ، بينما ضد Roblox ، يكون الأمر قضائيًا معلقًا بسبب استخدام العملة الافتراضية "Robux". كان رد فعل الألعاب الملحمية على الادعاءات وإزالة إعلانات الخصم المضللة لـ V-Bucks في Fortnite.

المشكلة ليست مجرد مشكلة للمصنعين. تمثل عمليات الشراء داخل اللعبة عملًا مليار دولار ينفق فيه المستخدمون أموالًا حقيقية على البضائع الافتراضية. يمكن أن يكون هذا خطيرًا بشكل خاص على الأطفال والمراهقين ، لأنهم غالبًا ما يكونون غير قادرين على تقدير عواقب مشترياتهم. يوصي مركز المستهلك للآباء اتخاذ تدابير وقائية لتجنب عمليات الشراء داخل التطبيق ، مثل تخزين كلمات المرور وحظر بيانات الدفع على الأجهزة.

مزايا المشتريات ونصائح داخل التطبيق لتجنب مصائد التكلفة

يمكن أن يؤدي استخدام عمليات الشراء داخل التطبيق إلى زيادة المتعة وتجربة المستخدم في إشعار قصير ، ولكنها تعتمد أيضًا على خطر عمليات الشراء الصغيرة التي لا حصر لها. على منصة