Защитниците на потребителите повдигат алармата: Децата в капана за пристрастяване!
Защитниците на потребителите повдигат алармата: Децата в капана за пристрастяване!
Deutschland - В днешния дигитален свят децата и юношите на възраст от 10 до 18 години прекарват средно 95 минути на ден с видеоигри на своите смартфони. Настоящо проучване на Федералната асоциация на потребителските центрове (VZBV) сега повдигна алармата и насочи пет популярни безплатни игри за смартфони: Fortnite, Roblox, Clash of Clans, Monopoly Go и Subway Surfers. Тези игри генерират значителен доход от покупки в приложението и играта, което не само може да доведе до финансови и здравни рискове, но и е критикувана като манипулативна хитрост. Силен kn-online.de Това е особено несправедливо за младите потребители, които често не контролират разходите си.
VZBV подчертава, че потребителите често не могат ясно да видят колко пари всъщност харчат. "Използването на подобни трикове е не само опортюнистично, но може да има и пристрастяващ ефект", каза Сабрина Вагнер от VZBV. Тези манипулативни техники, известни още като "тъмни модели", съдържат нежелани оферти за покупки, ежедневни награди за прогреса на играта и дори забулени цени, които фалшифицират възприемането на действителните разходи. Това се показва от разследване от Федералния потребителски център, което показва проблемните методи на разработчиците на игри.
Реакции на разработчиците на игри
Играта на асоциацията на индустрията защитава покупките в приложението като обичайна практика, която е добре разбрана от играчите и е юридически допустима. Феликс Фолк, управляващ директор на Game, подчертава обаче, че реалните разходи за покупки в играта трябва да бъдат ясно показани. Четирима от петте критикувани производители на игри вече са подали обезщетение за вреди, докато срещу Roblox е висящо разпореждане поради използването на виртуалната валута „robux“. Епичните игри реагираха на обвиненията и премахнаха подвеждащите реклами от отстъпки за V-Bucks във Fortnite.
Проблемът не е просто проблем за производителите. Покупките в играта представляват бизнес с милиард долара, в който потребителите харчат реални пари за виртуални стоки. Това може да бъде особено опасно за децата и юношите, тъй като те често не са в състояние да оценят последствията от покупките си. Потребителският център препоръчва на родителите да предприемат превантивни мерки, за да избегнат покупките в приложението, като съхраняване на пароли и забрана на данните за плащане на устройства.
Предимства на покупките в приложението и съвети за избягване на капани за разходите
Използването на покупки в приложението може да увеличи забавлението и потребителското изживяване в кратък срок, но те също разчитат на риск от безброй малки покупки. На платформата на потребителски център са изброени, за да избегнат разходните копчета:
- Проверете, преди да играете дали са необходими покупки в играта.
- Защитете процесите на покупка с парола или биометрия.
- Не спестявайте никакви методи за плащане и използвайте предплатени ваучери.
- Възстановете покупките в Android, деактивирайте покупките в приложението в iOS. Настройте
- Трето -партийско заключване, за да предотвратите неоторизирани покупки.
VZBV също така планира да публикува документ за позиция относно Закона за цифровата справедливост, за да поиска по-строги мерки срещу манипулативни покупки в приложението, тъй като цифровите услуги от 2022 г. се считат за неадекватни. За да се направят световете на дигиталните игри по-справедливи и по-прозрачни, спешно е необходима реформа, както и DetailsOrt Deutschland Quellen
Kommentare (0)