Forbrugeradvokater hæver alarmen: børn i afhængighedsfælden!

Forbrugeradvokater hæver alarmen: børn i afhængighedsfælden!

Deutschland - I dagens digitale verden tilbringer børn og unge i alderen 10 til 18 år i gennemsnit 95 minutter om dagen med videospil på deres smartphones. En aktuel undersøgelse fra Federal Association of Consumer Centers (VZBV) har nu hævet alarmen og har målrettet fem populære gratis smartphone -spil: Fortnite, Roblox, Clash of Clans, Monopoly Go og Subway Surfers. Disse spil genererer betydelig indkomst fra køb i appen og spillet, hvilket ikke kun kan føre til økonomiske og sundhedsmæssige risici, men også kritiseres som et manipulerende trickery. Højlydt KN-ONLINE.DE er dette særlig uretfærdigt over for unge brugere, der ofte ikke kontrollerer deres udgifter.

VZBV understreger, at brugere ofte ikke klart kan se, hvor mange penge de faktisk bruger. "Brugen af ​​sådanne tricks er ikke kun opportunistisk, men kan også have en vanedannende virkning," sagde Sabrina Wagner fra VZBV. Disse manipulerende teknikker, også kendt som "mørke mønstre", indeholder uopfordrede købstilbud, daglige belønninger for spilfremskridt og endda tilslørede priser, der forfalsker opfattelsen af ​​de faktiske omkostninger. Dette vises ved en undersøgelse fra Federal Consumer Center, som indikerer de problematiske metoder til spiludviklere.

reaktioner fra spiludviklerne

Industri Association Game har forsvaret køb i appen som en almindelig praksis, der er godt forstået af spillere og er juridisk tilladt. Felix Falk, administrerende direktør for Game, understreger imidlertid, at de reelle omkostninger ved køb i spillet skal vises tydeligt. Fire af de fem kritiserede spilfabrikanter har allerede forelagt påbudsmæssig lettelse, mens mod Roblox er der verseret et påbud på grund af brugen af ​​den virtuelle valuta "Robux". Episke spil reagerede på beskyldninger og fjernede vildledende rabatannoncer for V-Bucks i Fortnite.

Problemet er ikke kun et problem for producenterne. Køb i spillet repræsenterer en milliard dollars forretning, hvor brugere bruger rigtige penge på virtuelle varer. Dette kan være særligt farligt for børn og unge, da de ofte ikke er i stand til at estimere konsekvenserne af deres køb. Forbrugercentret anbefaler forældre at træffe forebyggende foranstaltninger for at undgå køb i appen, såsom at gemme adgangskoder og forbyde betalingsdata på enheder.

Fordele ved køb i appen og tip til at undgå omkostningsfælder

Brug af køb i appen kan øge det sjove og brugeroplevelsen med kort varsel, men de er også afhængige af risikoen for utallige små køb. På platformen til forbrugercenter er listet at undgå omkostninger:

• Kontroller, inden du spiller, om køb i spillet er nødvendige.
• Beskyt købsprocesser med adgangskode eller biometri.
• Gem ikke nogen betalingsmetoder og brug forudbetalte værdikuponer.
• Gendan købene på Android, deaktiverer køb i appen i iOS.
Opsæt
• Tredje -Party Lock for at forhindre uautoriserede køb.

VZBV planlægger også at offentliggøre et positionsdokument om digital retfærdighedslov for at anmode om hårdere foranstaltninger mod manipulerende køb i appen, da de digitale tjenester fra 2022 betragtes som utilstrækkelige. For at gøre de digitale spilverdener mere mere retfærdig og mere gennemsigtig, er en reform presserende nødvendig, såvel som test.de