Los defensores del consumidor aumentan la alarma: ¡los niños en la trampa de adicción!

Los defensores del consumidor aumentan la alarma: ¡los niños en la trampa de adicción!

Deutschland - En el mundo digital digital actual, los niños y los adolescentes de 10 a 18 años pasan un promedio de 95 minutos al día con videojuegos en sus teléfonos inteligentes. Un estudio actual realizado por la Asociación Federal de Centros de Consumidores (VZBV) ahora ha aumentado la alarma y ha sido apuntado a cinco juegos populares de teléfonos inteligentes gratuitos: Fortnite, Roblox, Choque de clanes, Monopoly Go y Subway Surfers. Estos juegos generan ingresos significativos de las compras en la aplicación y en el juego, que no solo pueden conducir a riesgos financieros y para la salud, sino que también se critica como un truco manipulador. Loud kn-online.de ¿Es esto particularmente injusto para los usuarios jóvenes que a menudo no controlan sus gastos?

El VZBV enfatiza que los usuarios a menudo no pueden ver claramente cuánto dinero realmente gastan. "El uso de tales trucos no solo es oportunista, sino que también puede tener un efecto adictivo", dijo Sabrina Wagner de VZBV. Estas técnicas manipuladoras, también conocidas como "patrones oscuros", contienen ofertas de compra no solicitadas, recompensas diarias para el progreso del juego e incluso los precios velados que falsifican la percepción de los costos reales. Esto se muestra mediante una investigación del Centro Federal de Consumidores, que indica los métodos problemáticos de los desarrolladores de juegos.

Reacciones de los desarrolladores de juegos

El juego de la Asociación de la Industria ha defendido las compras en la aplicación como una práctica común que los jugadores entienden bien y es legalmente permisible. Felix Falk, director gerente de Game, enfatiza, sin embargo, que los costos reales de las compras en el juego deben mostrarse claramente. Cuatro de los cinco fabricantes de juegos criticados ya han presentado un alivio cautelar, mientras que con Roblox una orden judicial está pendiente debido al uso de la moneda virtual "Robux". Los juegos épicos reaccionaron a las acusaciones y eliminaron anuncios de descuento engañosos para V-Bucks en Fortnite.

El problema no es solo un problema para los fabricantes. Las compras en el juego representan un negocio de mil millones de dólares en el que los usuarios gastan dinero real en bienes virtuales. Esto puede ser particularmente peligroso para los niños y los adolescentes, ya que a menudo no pueden estimar las consecuencias de sus compras. El Centro de Consumidor recomienda a los padres que tomen medidas preventivas para evitar compras en la aplicación, como almacenar contraseñas y prohibir los datos de pago en los dispositivos.

Ventajas de compras y consejos en la aplicación para evitar trampas de costos

El uso de compras en la aplicación puede aumentar la diversión y la experiencia del usuario a corto plazo, pero también confían en el riesgo de innumerables compras pequeñas. En la plataforma de Center de los consumidores en la lista para evitar las trampas de costos:

• Compruebe antes de jugar si son necesarias compras en el juego.
• Proteger los procesos de compra con contraseña o biometría.
• No guarde ningún método de pago y use cupones prepagos.
• Restaurar las compras en Android, desactive las compras en la aplicación en iOS.
Configure
• Bloqueo de tercera parte para evitar compras no autorizadas.

El VZBV también planea publicar un documento de posición sobre la Ley de Equidad Digital para solicitar medidas más difíciles contra compras manipuladoras en la aplicación, ya que los servicios digitales de 2022 se consideran inadecuados. Para hacer que los mundos de juegos digitales sean más justos y transparentes, una reforma es urgentemente necesaria, así como test.de enfatizado.