Tarbijate pooldajad tõstavad äratuse: Lapsed sõltuvuslõksudes!
Tarbijate pooldajad tõstavad äratuse: Lapsed sõltuvuslõksudes!
Deutschland - Tänases digitaalses maailmas veedavad 10–18 -aastased lapsed ja noorukid nutitelefonides videomängudega keskmiselt 95 minutit. Käesoleva föderaalse tarbijakeskuste ühingu (VZBV) uuring on nüüd äratanud ja on suunatud viit populaarset tasuta nutitelefonimängu: Fortnite, Roblox, Clash of Clans, Monopoly Go and Metsway Spress. Need mängud teenivad märkimisväärset sissetulekut rakendusesisestest ja mängusisestest ostudest, mis ei saa mitte ainult põhjustada rahalisi ja terviseriske, vaid mida kritiseeritakse ka manipuleeriva pettusena. Vali kn-online.de Kas see on eriti ebaõiglane noortele kasutajatele, kes sageli ei kontrolli oma kulusid.
VZBV rõhutab, et kasutajad ei näe sageli selgelt, kui palju raha nad tegelikult kulutavad. "Selliste trikkide kasutamine pole mitte ainult oportunistlik, vaid võib olla ka sõltuvust tekitav mõju," ütles Sabrina Wagner VZBV -st. Need manipuleerivad tehnikad, mida tuntakse ka kui "tumedaid mustreid", sisaldavad soovimatuid ostupakkumisi, igapäevaseid preemiaid mängude edenemise eest ja isegi looritatud hindu, mis võltsivad tegelike kulude ettekujutust. Seda näitab föderaalse tarbijakeskuse uurimine, mis näitab mängude arendajate probleemseid meetodeid.
mängu arendajate reaktsioonid
Tööstusühenduse mäng on kaitstanud rakendusesiseseid ostusid tavapärase praktikana, mida mängijad on hästi mõistetavad ja mis on juriidiliselt lubatud. Mängu tegevdirektor Felix Falk rõhutab siiski, et mängusiseste ostude tegelikke kulusid tuleb selgelt kuvada. Viiest kritiseeritud mängutootjast neli on juba ettekirjutuse leevendust esitanud, samas kui Robloxi vastu on ettekirjutus menetluses virtuaalse valuuta "robux" kasutamise tõttu. Eepilised mängud reageerisid väidetele ja eemaldasid Fortnite'is V-pallide eksitavate allahindlusreklaamid.
Probleem pole ainult tootjate probleem. Mängusisesed ostud esindavad miljardi dollari suurust ettevõtet, kus kasutajad kulutavad virtuaalsetele kaupadele päris raha. See võib olla eriti ohtlik lastele ja noorukitele, kuna sageli ei suuda nad oma ostude tagajärgi hinnata. Tarbijakeskus soovitab vanematel võtta ennetavaid meetmeid, et vältida rakendusesiseseid ostusid, näiteks paroolide salvestamine ja seadme makseandmete keelamine.
rakendusesiseste ostude eelised ja näpunäited kulupüüniste vältimiseks
Rakendusesiseste ostude kasutamine võib suurendada lõbu ja kasutajakogemust lühikese etteteatamisega, kuid need tuginevad ka lugematute väikeste ostude riskile. tarbijakeskus:
VZBV kavatseb avaldada ka digitaalse õigluse seaduse kohta positsiooniettevõtte, et taotleda karmimaid meetmeid manipuleerivate rakendusesiseste ostude vastu, kuna 2022. aasta digitaalseid teenuseid peetakse ebapiisavaks. Digitaalsete mängumaailma õiglasemaks ja läbipaistvamaks muutmiseks on hädasti vajalik reform, samuti DetailsOrt Deutschland Quellen