Zagovornici potrošača podižu alarm: Djeca u zamci ovisnosti!

Veröffentlicht:

Von:

Zagovornici potrošača upozoravaju na manipulativne kupnje putem aplikacija u popularnim igrama kao što su Fortnite i Roblox. Stručnjaci zahtijevaju promjene.
Zagovornici potrošača upozoravaju na manipulativne kupnje putem aplikacija u popularnim igrama kao što su Fortnite i Roblox. Stručnjaci zahtijevaju promjene. (Symbolbild/NAG)

Deutschland - U današnjem digitalnom svijetu djeca i adolescenti u dobi od 10 do 18 godina provode u prosjeku 95 minuta dnevno s video igrama na svojim pametnim telefonima. Trenutna studija Federalnog udruženja potrošačkih centara (VZBV) sada je podigla alarm i ciljala pet popularnih besplatnih igara za pametne telefone: Fortnite, Roblox, Clash of Clans, Monopoly Go i Subway Surfers. Ove igre ostvaruju značajan prihod od kupovine putem aplikacije i u igri, što ne samo da može dovesti do financijskih i zdravstvenih rizika, već se kritizira i kao manipulativna luka. Glasno KN-ONLINE.DE Je li to posebno nepravedno prema mladim korisnicima koji često ne kontroliraju svoje troškove.

VZBV naglašava da korisnici često ne mogu jasno vidjeti koliko novca zapravo troše. "Upotreba takvih trikova nije samo oportunistička, već može imati i ovisnost", rekla je Sabrina Wagner iz VZBV -a. Ove manipulativne tehnike, poznate i kao "tamni uzorci", sadrže neželjene ponude za kupnju, dnevne nagrade za napredak u igri, pa čak i zakrivljene cijene koje lažiraju percepciju stvarnih troškova. To pokazuje istraga Federalnog centra za potrošače, što ukazuje na problematične metode programera igara.

Reakcije programera igara

Igra udruge industrije branila je kupnju putem aplikacije kao uobičajenu praksu koju igrači dobro razumiju i zakonski je dopuštena. Felix Falk, generalni direktor igre, naglašava, međutim, da se stvarni troškovi kupovine u igri moraju jasno prikazati. Četiri od pet kritiziranih proizvođača igara već su podnijeli molitvu, dok je protiv Robloxa zabrana na čekanju zbog korištenja virtualne valute "Robux". Epske igre reagirale su na navode i uklonile pogrešne oglase za popust za V-bucks u Fortniteu.

Problem nije samo problem za proizvođače. Kupnja u igri predstavljaju posao od milijarde dolara u kojem korisnici troše stvarni novac na virtualnu robu. To može biti posebno opasno za djecu i adolescente, jer često nisu u mogućnosti procijeniti posljedice njihovih kupovina. Potrošački centar preporučuje roditeljima da poduzmu preventivne mjere kako bi se izbjegla kupovina putem aplikacije, poput pohranjivanja lozinki i zabrane podataka o plaćanju na uređajima.

Prednosti kupnje putem aplikacije i savjeta za izbjegavanje zamki troškova

Upotreba kupovine putem aplikacije može u kratkom roku povećati zabavu i korisničko iskustvo, ali oni se također oslanjaju na rizik od bezbrojnih malih kupovina. Na platformi

  • Provjerite jesu li potrebne kupnje u igri.
  • Zaštitite procese kupnje lozinkom ili biometrijom.
  • Ne spremajte nikakve načine plaćanja i koristite unaprijed plaćene vaučere.
  • Vratite kupnju na Androidu, deaktivirajte kupnju putem aplikacije u iOS-u.
    • Postavite
  • Treća brava za sprečavanje neovlaštenih kupovina.

    • VZBV također planira objaviti rad o poziciji o Zakonu o digitalnoj pravednosti kako bi zatražio strože mjere protiv manipulativnih kupovina u aplikaciji, jer se digitalne usluge iz 2022. smatraju neadekvatnim. Kako bi digitalni svjetovi igara postali pravedniji i transparentniji, reforma je hitno potrebna, kao i

    Details
    OrtDeutschland
    Quellen