Patērētāju aizstāvji palielina trauksmi: bērni atkarības slazdā!

Patērētāju aizstāvji palielina trauksmi: bērni atkarības slazdā!

Deutschland - Mūsdienu digitālajā pasaulē bērni un pusaudži vecumā no 10 līdz 18 gadiem pavada vidēji 95 minūtes dienā ar videospēlēm viedtālruņos. Pašreizējais Federālās patērētāju centru asociācijas (VZBV) pētījums tagad ir izvirzījis trauksmi un ir mērķējis uz piecām populārām bezmaksas viedtālruņu spēlēm: Fortnite, Roblox, Clash of Clan, Monopoly Go un Subway Surfers. Šīs spēles gūst ievērojamus ienākumus no pirkumiem lietotnē un spēlē, kas var ne tikai izraisīt finansiālu un veselības risku, bet arī kritizēta kā manipulatīva viltība. Skaļš kn-online.de Tas ir īpaši negodīgi pret jauniem lietotājiem, kuri bieži nekontrolē savus izdevumus.

VZBV uzsver, ka lietotāji bieži nevar skaidri redzēt, cik daudz naudas viņi faktiski tērē. "Šādu triku izmantošana ir ne tikai oportūnistiska, bet arī var radīt atkarību," sacīja Sabrina Vāgnere no VZBV. Šīs manipulatīvās metodes, kas pazīstamas arī kā "tumšie raksti", satur nelūgtus pirkuma piedāvājumus, ikdienas atlīdzību par spēles progresu un pat plīvurām cenām, kas vilto faktisko izmaksu uztveri. To parāda federālais patērētāju centrs, kas norāda uz spēļu izstrādātāju problemātiskajām metodēm.

Spēļu izstrādātāju reakcijas

Nozares asociācijas spēle ir aizstāvējusi pirkumus lietotnē kā parastu praksi, kuru spēlētāji labi saprot un ir likumīgi pieļaujama. Game rīkotājdirektors Fēlikss Falks tomēr uzsver, ka ir skaidri jāparāda reālās pirkšanas izmaksas. Četri no pieciem kritizētajiem spēļu ražotājiem jau ir iesnieguši izpildrakstu, savukārt pret ROBLOX izpildraksts tiek gaidīts, pateicoties virtuālās valūtas "Robux" izmantošanai. Epic Games reaģēja uz apgalvojumiem un tika noņemtas maldinošas atlaides reklāmām V-Bucks Fortnite.

Problēma nav tikai problēma ražotājiem. Iepēršanās spēlē ir miljardu dolāru bizness, kurā lietotāji tērē reālu naudu virtuālajām precēm. Tas var būt īpaši bīstami bērniem un pusaudžiem, jo ​​viņi bieži nespēj novērtēt pirkumu sekas. Patērētāju centrs iesaka vecākiem veikt profilaktiskus pasākumus, lai izvairītos no pirkumiem lietotnē, piemēram, paroļu glabāšanu un maksājuma datu aizliegšanu ierīcēs.

Pirkumu pirkumu un padomu priekšrocības, kā izvairīties no izmaksu slazdiem

Pirkumu lietošana lietotnē var palielināt jautrību un lietotāja pieredzi īsā laikā, bet tie arī paļaujas uz neskaitāmu nelielu pirkumu risku. Uz patērētāja centra

VZBV arī plāno publicēt pozīcijas dokumentu par Digitālā taisnīguma likumu, lai pieprasītu stingrākus pasākumus pret manipulatīviem pirkumiem lietotnē, jo digitālie pakalpojumi no 2022. gada tiek uzskatīti par nepietiekamiem. Lai digitālo spēļu pasaules padarītu taisnīgākas un caurspīdīgākas, steidzami nepieciešama reforma, kā arī test.de.