Obhajcovia spotrebiteľov zvyšujú alarm: Deti v pasci závislosti!

Obhajcovia spotrebiteľov zvyšujú alarm: Deti v pasci závislosti!

Deutschland - V dnešnom digitálnom svete trávia deti a dospievajúci vo veku 10 až 18 rokov v priemere 95 minút denne s videohrami na svojich smartfónoch. Súčasná štúdia Federálnej asociácie spotrebiteľských centier (VZBV) teraz zvýšila alarm a zamerala sa na päť populárnych bezplatných hier pre smartfóny: ​​Fortnite, Roblox, Clash of Clans, Monopoly Go a Subway Surfers. Tieto hry generujú významný príjem z nákupov v aplikácii a v hre, čo môže nielen viesť k finančným a zdravotným rizikám, ale kritizuje sa aj ako manipulatívny podvod. Loud knonline.de Je to obzvlášť nespravodlivé pre mladých používateľov, ktorí často nekontrolujú svoje výdavky.

VZBV zdôrazňuje, že používatelia často jasne vidia, koľko peňazí skutočne utratia. „Použitie takýchto trikov je nielen oportunistické, ale môže mať aj návykový účinok,“ uviedla Sabrina Wagnerová z VZBV. Tieto manipulatívne techniky, známe tiež ako „tmavé vzory“, obsahujú nevyžiadané nákupné ponuky, denné odmeny za pokrok v hre a dokonca zahalené ceny, ktoré falšujú vnímanie skutočných nákladov. Ukazuje to vyšetrovanie Federálnym spotrebiteľským centrom, ktoré naznačuje problematické metódy vývojárov hier.

Reakcie vývojárov hier

Hra priemyselnej asociácie bránila nákupy v aplikácii ako bežnú prax, ktorú hráči dobre pochopia a je právne prípustné. Felix Falk, generálny riaditeľ hry, však zdôrazňuje, že skutočné náklady na nákupy v hre sa musia jasne zobraziť. Štyria z piatich kritizovaných výrobcov hier už predložili súdny príkaz, zatiaľ čo proti Robloxu čaká súdny príkaz v dôsledku použitia virtuálnej meny „Robux“. Epické hry reagovali na obvinenia a odstránili zavádzajúce reklamy na zľavy pre V-Bucks vo Fortnite.

Problém nie je len problém pre výrobcov. Nákupy v hre predstavujú obchod s miliardami dolárov, v ktorom používatelia míňajú skutočné peniaze za virtuálny tovar. To môže byť obzvlášť nebezpečné pre deti a dospievajúcich, pretože často nie sú schopní odhadnúť následky svojich nákupov. Spotrebiteľské centrum odporúča rodičom, aby prijali preventívne opatrenia, aby sa predišlo nákupom v aplikácii, ako je ukladanie hesiel a zakazovanie platobných údajov o zariadeniach.

Výhody nákupov a tipov v aplikácii na zabránenie nákladovým pasci

Používanie nákupov v aplikácii môže v krátkom čase zvýšiť zábavu a skúsenosti používateľa, ale spoliehajú sa aj na riziko nespočetných malých nákupov. Na platforme Centrum spotrebiteľa sú zaradené tak, aby sa vyhli nákladom na náklady:

VZBV tiež plánuje zverejniť pozičný dokument o zákone o digitálnej spravodlivosti s cieľom požiadať o prísnejšie opatrenia proti manipulatívnym nákupom v aplikácii, pretože digitálne služby z roku 2022 sa považujú za nedostatočné. Aby sa digitálne herné svety stali spravodlivejšími a transparentnejšími, je naliehavo potrebná reforma, ako aj test.De.