فرانكفورت تتألق بروعة جديدة: يمكن للمواطنين الآن المشاركة بنشاط!
قامت مدينة فرانكفورت (أودر) بمراجعة منصة المشاركة الخاصة بها "فرانكفورت تسألني" لتعزيز مشاركة المواطنين من خلال تصميم جديد.

فرانكفورت تتألق بروعة جديدة: يمكن للمواطنين الآن المشاركة بنشاط!
اتخذت مدينة فرانكفورت خطوة كبيرة نحو مشاركة أكثر نشاطًا للمواطنين من خلال منصة المشاركة المنقحة "فرانكفورت تسألني"، والتي تم إطلاقها على الإنترنت في ربيع عام 2025. التطبيق، الذي كان موجودًا منذ عام 2014 ويقدم للمواطنين الفرصة للمشاركة بنشاط في تشكيل بيئتهم، يتألق الآن في روعة جديدة. بفضل التصميم الجديد والتعديلات الفنية العديدة، أصبحت المنصة حديثة وسهلة الاستخدام. كوميون21 تشير التقارير إلى أن التطبيق متاح لأجهزة Android وApple ويمكن تنزيله عبر المنصات الشهيرة.
تحت شعار "شارك!" يمكن للمواطنين استخدام التطبيق للمشاركة في مشاريع المدينة والإبلاغ عن العيوب والمساهمة بأفكارهم الخاصة. تؤكد رئيسة قسم المواطنين والشؤون الرقمية والدولية، إيلين أوسوليفان، على مدى أهمية فرص المشاركة المنخفضة لجميع سكان المدينة. وتأتي إعادة التصميم في الوقت المناسب، حيث أظهر استطلاع للرأي أن المواطنين يطالبون بمعلومات واضحة وشفافة حول خيارات المشاركة.
الميزات والتحسينات الجديدة
لا تجلب عملية إعادة الإطلاق تصميمًا جديدًا فحسب، بل تجلب أيضًا قائمة المشاريع. يتيح ذلك للمستخدمين الاحتفاظ بنظرة عامة على المشاريع الحضرية التي يمكنهم المشاركة فيها. يلخص قسم "المشاركة" جميع خيارات المشاركة الحالية مثل الاستطلاعات وورش العمل ومجموعات المناقشة. مدينة فرانكفورت وهذا يوضح أنها ملتزمة بمشاركة المواطنين الحديثة والشفافة وتخطط بالفعل لمزيد من الابتكارات.
ظلت الوظائف السابقة، بما في ذلك مراسل العيوب المعروفة ومنصة الأفكار، دون تغيير وتم استكمالها بالتحسينات. ويحدد شعار المشاركة الجديد المشاريع التي يمكن للمواطنين المشاركة فيها بشكل مباشر. وتتماشى هذه التدابير مع اتجاه مشاركة المواطنين الرقميين على مستوى البلديات، كما هو ممارس أيضًا في مدن أخرى. على سبيل المثال، توجد في بون بوابة مشاركة المواطنين "Bonn joins in!"، والتي كانت موجودة منذ عام 2014 وتمنح المواطنين الفرصة للمساهمة بالأفكار والاقتراحات.
نظرة إلى المستقبل
ويظهر مثال فرانكفورت كيف تتشكل مشاركة المواطنين الرقميين بشكل متزايد. بالإضافة إلى العضوية البسيطة في جمعيات المواطنين، والتي غالبًا ما تسمح بمشاركة محدودة فقط، تعتمد العديد من البلديات على وسائل التواصل الاجتماعي والمنصات لإشراك المواطنين. وتتمثل الأهداف المهمة في زيادة مشاركة المواطنين وخلق المزيد من الشفافية في القرارات السياسية. مثال أو آخر يوضح كيف يمكن لمشاركة المواطنين القوية أن تؤدي إلى حلول إبداعية.
بفضل التطبيق الجديد والمعدل "فرانكفورت تسألني"، أصبحت المدينة في طريقها إلى تمكين مواطنيها من لعب دور نشط في التنمية الحضرية. إن التزام إدارة المدينة والعمل المستمر لتحسين المنصة يعطي سببًا للتفاؤل بشأن المستقبل.