Tehisintellekt: revolutsioon sai alguse kindlustussektoris!

Tehisintellekt: revolutsioon sai alguse kindlustussektoris!

Frankfurt (Oder), Deutschland - Kindlustussektor seisab traditsiooni ja digitaalse tuleviku vahel, kuna praegune "KI Monitor-Asssucrance", autor

Uuringust selgub, et umbes 55–75 protsenti kindlustusklientidest on AI kasutamiseks avatud kliendireisi erinevates etappides. Aga kuidas see välja näeb? 54 protsenti vastanutest võis ette kujutada, et kasutab AI -vestlusprogramme kindlustuse kohta, samas kui 21 protsenti on selliseid tööriistu juba kasutanud. Vestlusbotid kohtumiste ja isikuandmete muudatuste jaoks on eriti väga populaarsed. Siiski väheneb aktsepteerimine keerukamate probleemidega, näiteks kahjustuse reguleerimine või kindlustus.

Tehisintellekti turg kindlustussektoris kasvab 2032. aastaks ilmatu 79 miljardi dollari suurusel, nii et

Aga kus tööstus tegelikult seisab? Vastavalt deloitte 94 protsenti küsitletud kindlustusseltsidest keskendusid operatiivtõhususe optimeerimisele. Sellegipoolest tegutsevad paljud kindlustusandjad kvalifitseeritud AI -spetsialistide puudumisega, mis nõuavad kiiresti edasisi koolitusalgatusi. Nõudlus talentide järele on endiselt kõrge ja paljud ettevõtted investeerivad andmeakadeemiatesse ja AI juhtimiskoolitustesse.

tee digitaalse teisenduse juurde

Kuidas õnnestub kindlustusandjatel neid väljakutseid omandada? Võti võib olla modulaarne lähenemisviis IT -allhanke ja partnerlustega. Üha enam ettevõtteid liigutab mittetuuma IT-funktsioone ning teevad koostööd tehnoloogiaga idufirmade ja nõustavate ettevõtetega. Lõppude lõpuks on AI edu tihedalt seotud ettevõtete digitaalse ümberkujundamisega, kusjuures kvaliteetsed andmed ja kaasaegsed pilveinfrastruktuurid on hädavajalikud.

AI eeliste täielikuks ärakasutamiseks tuleb ka ületada sisemised tõkked. Andmehaldus ja muutuste haldamine on väljakutsed, mis nõuavad kindlat juhtimist. Seetõttu on hädavajalik hästi struktureeritud AI töömudel, mida saab sünkroonida strateegiliste ärieesmärkidega.

Kokkuvõtlikult võib öelda: kindlustussektoril on tehisintellekti kaudu potentsiaal märkimisväärselt kasu saada. Klientide valmisolek on saadaval, tehnoloogiaid täiustatakse ja õigete strateegiate abil saavad kindlustusandjad edukalt digitaalset ümberkujundamist kujundada.