Umjetna inteligencija: Revolucija je započela u industriji osiguranja!
Umjetna inteligencija: Revolucija je započela u industriji osiguranja!
Frankfurt (Oder), Deutschland - Industrija osiguranja stoji između tradicije i digitalne budućnosti, kao trenutna "ki monitor-assucrance" od
Studija otkriva da je oko 55 do 75 posto kupaca osiguranja otvoreno za upotrebu AI u različitim fazama putovanja kupca. Ali kako to izgleda? 54 posto ispitanika moglo je zamisliti korištenje AI chatbota za pitanja o osiguranju, dok je 21 posto već koristilo takve alate. Chatboti za sastanke i promjene u osobnim podacima posebno su vrlo popularni. Međutim, prihvaćanje se smanjuje kada je riječ o složenijim pitanjima poput regulacije štete ili osiguranja. Tržište umjetne inteligencije u industriji osiguranja rasti će na ogromnih 79 milijardi dolara do 2032. godine, tako da je izvješće
Razvoj tržišta i izazovi
Ali gdje industrija zapravo stoji? Prema deloitte , 94 posto osiguravajućih društava usredotočenih na optimizaciju učinkovitosti. Ipak, mnogi osiguratelji djeluju s nedostatkom kvalificiranih stručnjaka za AI, što hitno zahtijeva inicijative za daljnje obuke. Potražnja za talentima i dalje je velika, a mnoge tvrtke ulažu u akademije podataka i obuku AI liderstva.
Put do digitalne transformacije
Kako osiguratelji uspijevaju savladati ove izazove? Modularni pristup s IT outsourcingom i partnerstvima mogao bi biti ključ. Sve više i više tvrtki kreće se u osnovnim IT funkcijama i surađuje s tehnološkim start-up tvrtkama i konzultantskim tvrtkama. Uostalom, uspjeh AI usko je povezan s digitalnom transformacijom tvrtki, pri čemu su visokokvalitetni podaci i moderna oblačna infrastruktura neophodni.
Kako bi se u potpunosti iskoristile prednosti AI, unutarnje prepreke također moraju biti prevladane. Upravljanje podacima i upravljanje promjenama izazovi su koji zahtijevaju snažno upravljanje. Stoga je dobro strukturirani AI operativni model koji se može sinkronizirati sa strateškim poslovnim ciljevima.
sažeto se može reći: industrija osiguranja može značajno imati koristi od umjetne inteligencije. Dostupna je spremnost kupaca, tehnologije se poboljšavaju, a s pravim strategijama osiguratelji mogu uspješno dizajnirati digitalnu transformaciju.
Details | |
---|---|
Ort | Frankfurt (Oder), Deutschland |
Quellen |
Kommentare (0)