På TrustPilot kan forbrukere vurdere selskaper, spesielt nettbutikker. I en omfattende gjennomgang som fant sted mellom oktober i fjor og februar, ble 86 gale rangeringer identifisert på plattformen. Hvorav Trustpilot bare ga ut 31 og slettet 55 anmeldelser, som stort sett var positive. Dette reiser spørsmål om plattformens integritet.
Videreutvikling og reaksjon av TrustPilot
påstanden ble brakt til konkurransesenteret av et medlemsselskap som hadde gitt anledningen til å klage. Trust Pilot ble bedt om å kommentere påstandene og undersøker for tiden beskyldningene. Selskapet understreker at det allerede har tatt tiltak for å sikre plattformens integritet. Dette inkluderer bruk av spesielle teknologier for svindeldeteksjon og promotering av åpenhet når du bruker rangeringer.
Med disse endringene er forbrukerbeskyttelsen ment å forbedre seg og gjennomsiktigheten i evalueringen av produkter og tjenester økes. Spesielt med tanke på de økende problemene med falske anmeldelser, der leverandørene selv sender inn positive eller negative anmeldelser, er dette et skritt i riktig retning.
De nye forskriftene påvirker ikke bare online anmeldelser, men også influencer -markedsføring og produktrangeringer i EU. Forbrukere tar i økende grad kjøpsbeslutninger basert på disse vurderingene, noe som gjør behovet for objektiv og gjennomsiktig informasjon desto viktigere.
Totalt sett gjenstår det å se hvordan tillitspilot vil reagere på påstandene og hvilke som måler det konkurrerende senteret til slutt tar for å sikre plattformens integritet.
Kommentare (0)