Centrum konkurencji podnosi alarm: zaufanie pilota pod zarzutem oszustwa!

Centrum konkurencji podnosi alarm: zaufanie pilota pod zarzutem oszustwa!

Dänemark - Centrum konkurencyjne stowarzyszenia podnosi poważne zarzuty przeciwko duńskiej platformie ratingowej Trustpilot. Według südkurier trustpilot sugeruje, że ocenacja autentyczności osób ubiegającej się o evaluacje zostały złożone, nie oddaje sprawiedliwości. Centrum konkurencji widzi to wyraźne naruszenie prawa przeciwko nieuczciwej konkurencji.

W TrustPilot konsumenci mogą oceniać firmy, w szczególności sklepy internetowe. W kompleksowym przeglądzie, który odbył się między październikiem ubiegłego roku do lutego, na platformie zidentyfikowano 86 niewłaściwych ocen. W tym TrustPilot wydał tylko 31 i usunął 55 recenzji, które były w większości pozytywne. Rodzi to pytania o integralność platformy.

Dalszy rozwój i reakcja TrustPilot

Zarzut został wniesiony do centrum konkurencji przez firmę członkowską, która sprawiała okazję narzekać. Pilot Trust został poproszony o skomentowanie zarzutów i obecnie bada oskarżenia. Firma podkreśla, że ​​podjęła już środki w celu zapewnienia integralności platformy. Obejmuje to zastosowanie specjalnych technologii wykrywania oszustw i promocję przejrzystości podczas korzystania z ocen.

Sytuacja prawna i ramy prawne

W kontekście tych oskarżeń, lto . Ustawodawcy planuje dalsze środki w stosunku do fałszywych recenzji portali internetowych. Rewizja prawa przeciwko nieuczciwej konkurencji (UWG), która weszła w życie 28 maja 2022 r., Wprowadziła nowe obowiązki dotyczące przejrzystości dla operatorów platform oceniających. Zobowiązują te firmy do sprawdzenia autentyczności ocen i jasno komunikowania się, czy nie ma przeglądu.

Nowe przepisy wpływają nie tylko na recenzje online, ale także wpływowe marketing i rankingi produktów w UE. Konsumenci coraz częściej podejmują decyzje dotyczące zakupu w oparciu o te recenzje, co sprawia, że ​​potrzeba obiektywnych i przejrzystych informacji tym ważniejsze.