Centrul de competiție ridică alarma: pilotul de încredere sub suspiciunea de fraudă!

Centrul de competiție ridică alarma: pilotul de încredere sub suspiciunea de fraudă!

Dänemark - Centrul competitiv al Asociației ridică acuzații grave împotriva platformei de evaluare daneză Trustpilot. Conform südkurier Evaluările care au fost depuse nu fac justiție. Centrul de competiție consideră că aceasta este o încălcare clară a legii împotriva concurenței nedrepte.

pe Trustpilot, consumatorii pot evalua companiile, în special magazinele online. Într -o revizuire cuprinzătoare care a avut loc între octombrie anul trecut și februarie, 86 de evaluări greșite au fost identificate pe platformă. Din care, Trustpilot a lansat doar 31 și a șters 55 de recenzii, care au fost în mare parte pozitive. Acest lucru ridică întrebări despre integritatea platformei.

Dezvoltarea și reacția ulterioară a TrustPilot

Afirmația a fost adusă în centrul de competiție de o companie membră care a dat ocazia să se plângă. Pilot de încredere a fost solicitat să comenteze acuzațiile și examinează în prezent acuzațiile. Compania subliniază că a luat deja măsuri pentru a asigura integritatea platformei. Aceasta include utilizarea tehnologiilor speciale pentru detectarea fraudei și promovarea transparenței atunci când se utilizează evaluări.

Situația legală și condițiile cadrului legal

În contextul acestor acuzații, lto . Legislatorul planifică măsuri suplimentare împotriva recenziilor false pe portalurile online. Revizuirea legii împotriva concurenței nedrepte (UWG), care a intrat în vigoare la 28 mai 2022, a introdus noi obligații de transparență pentru operatorii platformelor de evaluare. Acestea obligă companiile să verifice autenticitatea evaluărilor și să comunice clar dacă nu există nicio revizuire.

Noile reglementări nu afectează doar recenziile online, ci și marketingul influencer și clasamentele de produse în UE. Consumatorii își iau din ce în ce mai mult deciziile de cumpărare pe baza acestor recenzii, ceea ce face ca nevoia de informații obiective și transparente să fie mai importante.

În general, rămâne de văzut cum va reacționa Pilot de încredere la acuzații și care măsoară Centrul competitiv necesită în cele din urmă pentru a asigura integritatea platformei.