الانتعاش غير الكافي: لماذا لا تزال تستفيد من البنوك
الانتعاش غير الكافي: لماذا لا تزال تستفيد من البنوك
Berlin, Deutschland - تم التركيز على حقوق عملاء البنوك مرة أخرى بعد أن أصدرت محكمة العدل الفيدرالية (BGH) حكمًا حاسمًا على رسوم الحساب غير الملموسة. وفقًا للأحكام ، يجوز للبنوك والبنوك الادخار زيادة رسوم حسابها وفقًا للعملاء. ويمثل هذا تعزيزًا واضحًا لحقوق المستهلك ، لا سيما منذ القرار من عام 2021 ، والذي أعلن عن شروط الخيال الموافقة في الشروط والأحكام العامة (GTC) غير مقبولة. جعلت هذه الجمل من الممكن افتراض أن موافقة العملاء قد تم منحها في حالة عدم وجود تفاعل. أظهر استطلاع حالي أن 11 في المائة فقط من المستهلكين الذين تم تعرضهم للبنك حاولوا فعليًا استعادة أموالهم على الرغم من المطالبة المحتملة بنسبة 40 في المائة على الأقل من المتضررين الذين دفعوا رسومًا أعلى خلال الفترة التي سبقت الحكم ، وفقًا لـ Bleiben Sie informiert: Jeden Abend senden wir Ihnen die Artikel des Tages aus der Kategorie Berlin – übersichtlich als Liste. تتفاوض BGH حاليًا على دعوى قضائية لسداد الرسوم التي اتهمها برلين سباركاس وتستند إلى بند خيال الموافقة. من غير الواضح ما إذا كان سيتم إصدار حكم يوم الثلاثاء. في الوقت نفسه ، من المتوقع أن يتعين على البنوك صياغة متطلباتها فيما يتعلق بزيادة رسوم الحساب لعملائها بشكل أكثر وضوحًا من أجل منع النزاعات القانونية. قد يكون لهذا أيضًا تأثير على جودة الخدمة في الخدمات المصرفية ، نظرًا لأن الشفافية العالية مطلوبة. يوضح الموقف الموصوف حاجة المستهلكين لإبلاغ أنفسهم بحقوقهم في القطاع المالي ومتابعة التطورات الحالية بعناية. لا يمكن للجزء الكبير بشكل غير متوقع من العملاء الاستفادة من سداد الرسوم التي تم رفعها بشكل غير قانوني ، ولكن أيضًا يلعبون دورًا أكثر نشاطًا في تصميم المعاملات المصرفية الخاصة بهم ، مما قد يفيدهم في النهاية. وفقًا لـ Details التطورات الحالية
Ort Berlin, Deutschland Quellen