Неадекватно възстановяване: Защо все още да се възползваме от банките

Неадекватно възстановяване: Защо все още да се възползваме от банките

Berlin, Deutschland - Правата на банковите клиенти отново се фокусират, след като Федералният съд (BGH) взе решително решение относно недопустимите такси за сметка. Според провизиите банките и спестовните банки могат да увеличат само таксите си за сметки според клиентите. Това представлява ясно засилване на правата на потребителите, по -специално след решението от 2021 г., което обяви недопустимите клаузи за съгласие с общи условия (GTC). Тези клаузи позволиха да се предположи, че одобрението на клиентите е предоставено в случай на нереакция. A current survey shows that only 11 percent of the bank -damaged consumers have actually tried to reclaim their money despite a potential claim of at least 40 percent of those affected who paid higher fees during the period before the judgment, according to bnn.de .

Като цяло Verivox изчисли, че през лятото на 2021 г. 82 процента от анкетираните ще поискат платените си такси, при условие че имат право на това. Цифрите обаче показват, че повече от 80 процента от информираните клиенти не са кандидатствали за погасяване. Най -честите причини за това бяха усещането да не се иска (34 процента), оценката, че усилията са твърде големи (23 процента) и несигурност за това дали решението се прилага за тях лично (21 процента).

Неприложени периоди на ограничаване

Друга тема, която се отнася до потребителите, е ограничителният период за възстановяването. Според Центъра за консултации на потребителите банковите клиенти, които искат да поискат своите такси, трябва да очакват, че заявените пари са били законно обезпечени само през последните три години, докато някои банки могат да се опитат да откажат искове за възстановяване до седем години. Правната ситуация е непоследователна: докато потребителският център постулира даст ограничения повече от десет години, окръжният съд на Триер предоставя одобрение от десетгодишния период на ограничаване, а Берлинската търговска камара говори за период на ограничаване на три години.

Решението на BGH от ноември 2024 г. изрично третира тези претенции за възстановяване на средства и може да предложи важно разяснение по претенциите за погасяване. Объркването на периода на ограничаване може да доведе до финансови загуби за потребителите, които не реагират навреме. Следователно внимателен поглед върху темите, свързани с таксите и тяхното възстановяване, е от съществено значение, тъй като много граждани биха могли да получат повече пари, отколкото си мислят.

Текущи разработки

BGH понастоящем договаря дело за погасяване на такси, които са били начислени от Берлинската Sparkasse и се основават на клауза за одобрение на фантастика. Не е ясно дали ще бъде взето решение този вторник. В същото време се очаква банките да формулират своите изисквания по отношение на увеличаването на таксите за сметки на своите клиенти по -ясно, за да предотвратят правни спорове. Това също може да окаже влияние върху качеството на услугите в банковото дело, тъй като е необходима по -голяма прозрачност.

Описаната ситуация илюстрира необходимостта потребителите да се информират за правата си във финансовия сектор и да преследват внимателно настоящите развития. Неочаквано голяма част от клиентите можеше не само да се възползва от изплащането на незаконно повишени такси, но и да играе по -активна роля в дизайна на техните банкови транзакции, което в крайна сметка може да им бъде от полза. According to Tagesspiegel are extremely important, because they are not only influenced by individual decisions, but can also also change the Цяла индустрия.