Neustrezno okrevanje: Zakaj še vedno koristijo bankam

Na splošno je Verivox ocenil, da bo poleti 2021 82 odstotkov anketiranih zaprosilo za plačane pristojbine, pod pogojem, da so do tega upravičeni. Vendar pa številke kažejo, da več kot 80 odstotkov informiranih strank ni zaprosilo za odplačila. Najpogostejši razlogi za to so bili občutek, da ga ne zahtevajo (34 odstotkov), ocena, da je napor prevelik (23 odstotkov) in negotovosti glede tega, ali se presoja zanje uporablja osebno (21 odstotkov).

Obdobje nejasnih omejitev

Druga tema, ki se nanaša na potrošnike, so omejitvena obdobja za rekreacije. Po navedbah centra za svetovanje potrošnikov bančne stranke, ki želijo zahtevati svoje pristojbine, morajo pričakovati, da je bil zahtevan denar le zakonito zavarovan v zadnjih treh letih, medtem ko bi nekatere banke lahko poskušale zavrniti zahtevke za povračilo do sedem let. Pravna situacija je neskladna: medtem ko potrošniški center postavlja zastaranje več kot deset let, okrožno sodišče Trier zagotavlja odobritev desetega obdobja omejitve, Berlinska gospodarska zbornica pa govori o obdobju omejitve treh let.

BGH sodba z novembra 2024 izrecno obravnava te zahtevke za povračilo in bi lahko ponudila pomembna pojasnila glede zahtevkov za odplačilo. Zmeda glede omejevalnega obdobja bi lahko privedla do finančnih izgub za potrošnike, ki ne reagirajo pravočasno. Pozoren pogled na teme, povezane s pristojbinami in njihovo okrevanje, je zato bistvenega pomena, saj bi mnogi državljani morda dobili več denarja, kot si mislijo.

trenutni razvoj

BGH se trenutno pogaja o tožbi za odplačilo pristojbin, ki jih je Berlin Sparkasse zaračunal in temelji na odobritveni fikcijski klavzuli. Ni jasno, ali bo ta torek izdana sodba. Hkrati se pričakuje, da morajo banke bolj jasno oblikovati svoje zahteve glede na povečanje pristojbin za svoje stranke, da bi preprečile pravne spore. To bi lahko vplivalo tudi na kakovost storitev v bančništvu, saj je potrebna večja preglednost.