Cottbus: Abitur con 10 - un prezzo di fama o pace familiare?

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Cottbus, Deutschland - In una decisione pionieristica, la Corte di giustizia europea (ECJ) ha valutato il 5 ottobre 2023 sul diritto di ritiro degli abbonamenti online, in particolare per le fasi di test gratuite. Questo potrebbe essere importante per molti consumatori, specialmente per coloro che si registrano su piattaforme come "sofatur". Questi servizi di apprendimento offrono spesso un uso gratuito, che quindi si trasferisce automaticamente in un abbonamento a pagamento.

Il caso specifico si è verificato quando un consumatore austriaco ha completato un abbonamento di prova di 30 giorni su questa piattaforma. La cattura: l'estensione dell'abbonamento (t) e automaticamente se non terminata in tempo. Questa pratica non è nuova e provoca ripetutamente dispiacere dal lato dei consumatori. In effetti, il fornitore ha chiaramente sottolineato l'estensione automatica, che era essenziale nel giudizio della Corte di giustizia europea. È stato deciso che un secondo diritto di ritiro non esiste dopo il periodo di prova, a meno che i consumatori non siano stati espressamente informati sulla conversione automatica.

Requisiti importanti per i fornitori

La CGE ha chiarito che i consumatori dovevano essere informati in modo completo. Di conseguenza, è fondamentale per i fornitori sottolineare le condizioni della fase di test, tra cui la durata, i costi e i periodi di preavviso. Inoltre, il diritto di ritiro per abbonamenti gratuiti può essere esercitata solo una volta.

Ma che aspetto ha nella vita di tutti i giorni? I consumatori dovrebbero leggere esattamente le condizioni degli abbonamenti di prova, poiché un periodo di preavviso errato può essere costoso. È particolarmente importante che i consumatori non abbiano più ragione al ritiro dei contenuti digitali che iniziano con il consenso. Anche gli eventi dal vivo e i contenuti personalizzati sono interessati.

il significato per il business digitale

Per le aziende, ciò significa che una comunicazione chiara è il BE e la fine. I requisiti legali corrispondenti devono essere osservati al fine di evitare problemi legali. I fornitori sono tenuti a soddisfare il loro obbligo di documentazione e a informare i periodi di cancellazione e il possibile valore, soprattutto se il consumatore utilizza prematuramente i servizi.

La decisione della Corte di giustizia europea potrebbe anche avere un impatto sulle azioni legali imminenti. Le associazioni di protezione dei consumatori osservano lo sviluppo con gli occhi e continuano a lavorare per condizioni più eque. Questo giudizio potrebbe influenzare il framework per molti modelli di business nello spazio digitale.

Questo al momento è importante per essere ben informato quando si tratta di abbonamenti digitali e diritti associati. Uno sguardo ai termini e alle condizioni generali a volte può valere l'oro, ed è esattamente quello che ogni consumatore dovrebbe fare per evitare brutte sorprese.

Per ulteriori informazioni su questo argomento e sul quadro giuridico, i lettori interessati possono essere i dettagli ampi che Ufficio degli avvocati Himburg nonché offrire lo studio legale Kotz .