Неуспех на влака в Cottbus: Как да си върнете парите за билети!

Неуспех на влака в Cottbus: Как да си върнете парите за билети!

Cottbus, Deutschland - Влаковият трафик в района на Котбус предизвика вълнение на 26 юни 2025 г., когато влак RE2 не можеше да продължи поради тежки щети на надземната линия, причинена от буря. Разбира се, това не само се отрази на пътниците на място, но и много пътуващи, които искаха да стигнат до Берлин бързо или да се върнат в Котбус. Много от тях бяха принудени да поръчат таксита, за да продължат пътуването си. Но тук възниква въпросът: Какво могат да очакват пътниците в такива ситуации във връзка с обезщетението?

успокояващо съобщение идва от Deutsche Bahn (DB): Ако има забавяне на повече от 60 минути, пътниците могат да очакват обезщетение. Тъй като lr онлайн , отчасти се получава до 50 % от билетите-erty-statt-78173467.html class =" източник_1 "> lr онлайн , отчасти се получава до 50 % от билетите. В случай на закъснения в местния транспорт, който пътува с билета за Германия, има фиксирана ставка от 1,50 евро за случай, но само ако плащането е поне 4 евро.

Правила за изключителни обстоятелства

Важен детайл, който пътуващите трябва да държат в главата, е Регламент на ЕС 2021/782 . Това изключва обезщетението в случаите на така наречени извънредни обстоятелства и това включва големи природни бедствия. Обикновена буря обаче не пада под тази категория, което означава, че пътниците обикновено имат право на обезщетение.

Преди да влезете в такси, трябва също да отбележите специфичните условия: DB ще възстанови разходите за такси само ако последната планирана връзка с целевата гара не стигне до гарата без други транспортни средства или ако планираното пристигане е между 0 и 5:00, но закъснява с повече от 60 минути. Разходите се възстановяват до горна граница от 120 евро, но тази опция вече не е необходима, ако е създаден авариен трафик на автобус, който е извършен в случая с RE2.

Права на шофиране подробно

Друг акцент върху правата на пътниците, федерален министър на транспорта . Това включва информация за връзките и бърза и неусложнена опция за оплакване, която може да бъде изпратена в рамките на три месеца от пътуването. В случай на закъснения или неуспехи на влаковете, пътниците имат право на информация и могат да очакват подкрепа за обезщетение, ако е необходимо.