Niepowodzenie pociągu w Cottbus: Jak odzyskać pieniądze z biletu!

Niepowodzenie pociągu w Cottbus: Jak odzyskać pieniądze z biletu!

Cottbus, Deutschland - Ruch pociągów w obszarze Cottbus spowodował emocje 26 czerwca 2025 r., Kiedy pociąg RE2 nie mógł kontynuować z powodu poważnych uszkodzeń linii napowietrznej, spowodowanej przez burzę. Oczywiście wpłynęło to nie tylko na podróżników na miejscu, ale także wielu osób dojeżdżających do pracy, którzy chcieli szybko lubić do Berlina lub wrócić do Cottbus. Wielu z nich zostało zmuszonych do nakazania taksówek do kontynuowania podróży. Ale tutaj pojawia się pytanie: czego pasażerowie mogą oczekiwać w takich sytuacjach w odniesieniu do odszkodowania?

Wyróżniający się wiadomość pochodzi od Deutsche Bahn (DB): Jeśli istnieją opóźnienia ponad 60 minut, pasażerowie mogą oczekiwać odszkodowania. Jako lr Online , częściowo otrzymane do 50 % kosztów biletu. W przypadku opóźnień w lokalnym transporcie, który podróżuje z biletem w Niemczech, stawka zryczała 1,50 euro za sprawę, ale tylko wtedy, gdy płatność wynosi co najmniej 4 euro.

Przepisy dotyczące nadzwyczajnych okoliczności

Ważnym szczegółem, które podróżnicy powinni zachować w głowie, jest regulacja UE 2021/782 . Wyklucza to rekompensatę w przypadkach niezwykłych okoliczności, w tym dużych klęsk żywiołowych. Jednak zwykła burza nie spada poniżej tej kategorii, co oznacza, że pasażerowie są zwykle uprawnieni do odszkodowania.

Przed wejściem do taksówki powinieneś również zwrócić uwagę na konkretne warunki: DB zwróci koszty taksówek tylko wtedy, gdy ostatnie zaplanowane połączenie ze stacją docelową nie dotrze do stacji kolejowej bez żadnych innych środków transportu lub jeśli zaplanowane przybycie wynosi od 0 do 5 rano, ale jest ponad 60 minut opóźnienie. Koszty są zwracane do górnego limitu 120 euro, ale ta opcja nie jest już konieczna, jeśli powstaje ruch awaryjny autobusu, który został przeprowadzony w przypadku RE2.

Szczegółowe prawa jazdy

Kolejny koncentracja na prawach pasażerów, . Obejmuje to informacje o połączeniach oraz szybką i nieskomplikowaną opcję narzekania, które można przesłać w ciągu trzech miesięcy od podróży. W przypadku opóźnień lub niepowodzeń pociągów pasażerowie mają prawo do informacji i w razie potrzeby mogą spodziewać się wsparcia rekompensaty.