Gewobag crée HausWart Plus : qu'est-ce que cela signifie pour les locataires de Berlin ?

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Gewobag fonde la société de services HausWart Plus pour améliorer l'entretien des appartements à Berlin à partir de juillet 2025.

Gewobag gründet die Servicegesellschaft HausWart Plus zur Verbesserung der Wohnungsbetreuung ab Juli 2025 in Berlin.
Gewobag fonde la société de services HausWart Plus pour améliorer l'entretien des appartements à Berlin à partir de juillet 2025.

Gewobag crée HausWart Plus : qu'est-ce que cela signifie pour les locataires de Berlin ?

Gewobag, l'un des acteurs les plus importants du marché immobilier berlinois, a fondé la HausWart Plus Servicegesellschaft mbH a franchi une étape décisive pour améliorer l'entretien de ses plus de 74 000 appartements. A partir de là1 juillet 2024Les services doivent être repris par la nouvelle société. L'objectif principal est de créer une proximité individuelle avec les immeubles et d'améliorer la qualité du service.

Un projet pilote qui débutera ce mois-ci pour 15 000 appartements dans les quartiers de Reinickendorf, Spandau et Pankow doit servir de modèle pour l'ensemble de la transformation, qui devrait couvrir l'ensemble du portefeuille en 2026. Environ 180 collaborateurs travailleront dans la nouvelle entreprise et veilleront à la propreté, à la sécurité routière et à l'ordre dans les complexes résidentiels.
Mais toutes les personnes impliquées ne sont pas satisfaites de cette étape. Gewobag a cessé de travailler avec l'ancien prestataire de services Fletwerk, qui travaillait avec les appartements Gewobag depuis 2001, sans reprendre les gardiens qui y étaient employés. Gewobag ne remet pas seulement en question le travail des employés de Fletwerk, mais est également critiqué par Andrea Kühnemann du ver.di Berlin-Brandenburg, qui exige une solution pour les employés concernés.

Un milieu de vie sain à l’honneur

Avec les nouveaux services, Gewobag veut répondre aux besoins croissants des locataires. Une analyse complète des besoins de logement de Berlin, publiée par Département sénatorial du développement urbain, a révélé que l’offre de logements existante n’est pas suffisante pour répondre à la demande. Les ménages à faible revenu et ceux qui dépendent d’un logement abordable pourraient être particulièrement touchés par ce réalignement.

Il est d’autant plus nécessaire que Gewobag prenne des mesures pour garantir un logement abordable et assurer la protection des locataires. Ce n'est que grâce à un service transparent et bien organisé que la confiance et la satisfaction dans les complexes résidentiels peuvent être favorisées.
Selon les plans actuels, la gestion des petites réparations ne sera pas non plus assurée par Gewobag ; Un appel d'offres à l'échelle européenne est envisagé ici, qui devrait avoir lieu début mars. Les locataires concernés seront informés de ce changement en temps opportun par courrier afin de rendre la transition aussi fluide que possible. Les nouveaux contacts et coordonnées sont communiqués via des annonces internes et via l'application de service Gewobag.

Regarder vers l'avenir

Avec l'agrandissement prévu de 10 000 appartements supplémentaires d'ici 2030, Gewobag donne l'exemple pour l'avenir de l'espace de vie berlinois. Compte tenu des défis posés par le marché du logement, il est plus important que jamais de trouver une voie claire pour garantir la sécurité et la qualité du logement. L’accent est mis sur l’accès de toutes les couches de la population à un logement équitable et sur la création d’une infrastructure solide.

Les développements autour de Gewobag et de sa nouvelle filiale HausWart Plus sont sous pression pour répondre à la fois aux besoins des personnes à la recherche d'un logement et aux exigences existantes des locataires. Compte tenu notamment des voix critiques, il reste à voir comment la situation évoluera et quelles mesures seront réellement mises en œuvre.