Сандък за обувки във Wittstock: Преместването носи нови предизвикателства за търговците на дребно

Сандък за обувки във Wittstock: Преместването носи нови предизвикателства за търговците на дребно

Керстин Шрьотер отвори своя магазин „Schuhtruhe“ преди около година на очарователната Poststrasse във Витсток. Новото местоположение, на около 55 квадратни метра, около половината от размера на предишния магазин на пазарния площад, имаше за цел да помогне за намаляване на оперативните разходи. Въпреки че този ход предизвика много очаквания, реакцията на населението не оправда надеждите. „Центърът на града е просто празен“, казва Шрьотер, който усеща нарастващия натиск на онлайн търговията на дребно.

Минувачите често посещават нейния малък, уютен сандък с обувки, докато са на път за пазарния площад. Но центърът на града изпитва трудности: Doreen Unze, друг търговец на дребно на обувки от региона, съобщава за недостатъчни възможности за паркиране, което принуждава много клиенти да карат до близкия Deichmann, където се предлага безплатен паркинг. В тази конкурентна среда няколко местни магазина, като Schuhhaus Unze, решиха да затворят в събота, което не означава точно съживяване на центъра на града.

Конкуренция от онлайн търговията

Променящото се покупателно поведение на потребителите е друга голяма тема, която Керстин Шрьотер трябваше да разгледа. Според [Wirtschaftsforum](https://www.wirtschaftsforum.de/news/digitalisierung-im-schuhhandel-wie-online-plattformen-das-kauf Behavior-veraendern), 58 процента от младите купувачи до 29-годишна възраст купуват обувки онлайн. Разнообразните възможности в интернет и необходимостта от гъвкава наличност са решаващ фактор за мнозина. „Бих искал повече клиенти, но не се оплаквам“, казва Шрьотер, който управлява и втори клон в Нойрупин, където бизнесът е по-добър.

В Neuruppin проблемният натиск може да е по-слаб, тъй като повече туристи и събития в града гарантират по-добър поток от купувачи. Дигиталната трансформация предлага възможности за увеличаване на продажбите и ефективни процеси, но по-малките търговци на дребно често трябва да наваксват. „Ефектите на шоурума“ също са тенденция, при която клиентите разглеждат в магазина и след това купуват продуктите онлайн.

Предизвикателството на центъра на града

Темата за съживяването на вътрешния град е централна за много малки градове. Както в случая с Wittstock, Kyritz, Pritzwalk, Nauen и Falkensee също се борят срещу тихите търговски улици. Андреа Гавенда от „Petras Schuhmode“ се връща към времето преди Корона кризата, когато покупателното поведение изглеждаше още по-стабилно. „Центърът на града трябва отново да стане по-оживен“, изисква тя.

Така че предизвикателствата са ясни. Опциите за безопасно паркиране, интересните оферти и по-силната връзка с онлайн платформите изглеждат необходими, за да сме в крак с големите търговски вериги. Много купувачи са готови да платят повече за по-устойчиви продукти, което със сигурност представлява възможност за местните търговци на дребно. Да дам само един пример: Според проучването на EconStor, бъдещето на вътрешните градове е не само в традиционното съживяване, но и в справянето с цифровата реалност.

За Керстин Шрьотер остава предизвикателство да убеди пешеходците във Витсток да намерят път в нейния малък, но красив сандък с обувки. Дори ако обстоятелствата не изглеждат идеални в момента, тя не се обезсърчава. „Има нещо, което се случва“, заключава тя оптимистично. Бизнесът е въпрос на сърце и може би с малко повече сплотеност и иновации промяната може да бъде инициирана в центъра на град Wittstock.