Truhla na boty ve Wittstock: Stěhování přináší maloobchodníkům nové výzvy

Truhla na boty ve Wittstock: Stěhování přináší maloobchodníkům nové výzvy

Kerstin Schröter otevřela svůj obchod „Schuhtruhe“ asi před rokem na okouzlující Poststrasse ve Wittstocku. Nová lokalita o rozloze zhruba 55 metrů čtverečních, tedy zhruba o polovinu menší než předchozí prodejna na náměstí, měla především pomoci snížit provozní náklady. Přestože tento krok vyvolal mnohá očekávání, odezva obyvatel zaostávala za nadějemi. „Centrum města je prostě prázdné,“ říká Schröter, který pociťuje rostoucí tlak online maloobchodu.

Kolemjdoucí často navštěvují její malou, útulnou truhlu na boty, když jsou na cestě na náměstí. Centrum města má ale těžké časy: Doreen Unze, další prodejce obuvi z regionu, hlásí nedostatečné možnosti parkování, což nutí mnoho zákazníků jezdit do nedalekého Deichmannu, kde je parkování zdarma. V tomto konkurenčním prostředí se několik místních obchodů, jako například Schuhhaus Unze, rozhodlo v sobotu zavřít, což zrovna neznamená oživení centra města.

Konkurence z online obchodování

Měnící se nákupní chování spotřebitelů je dalším velkým tématem, kterému se Kerstin Schröter musela věnovat. Podle [Wirtschaftsforum](https://www.wirtschaftsforum.de/news/digitalisierung-im-schuhhandel-wie-online-plattformen-das-kauf Behavior-veraendern) nakupuje boty online 58 procent mladých kupujících ve věku do 29 let. Rozmanité možnosti na internetu a potřeba flexibilní dostupnosti jsou pro mnohé rozhodujícím faktorem. „Chtěl bych více zákazníků, ale nestěžuji si,“ říká Schröter, který také provozuje druhou pobočku v Neuruppinu, kde se daří lépe.

V Neuruppinu může být problémový tlak nižší, protože více turistů a akcí ve městě zaručuje lepší tok kupujících. Digitální transformace nabízí příležitosti pro zvýšení prodeje a efektivní procesy, ale menší maloobchodníci mají často co dohánět. „Showroom efekty“ jsou také trendem, kdy se zákazníci podívají na prodejnu a poté si produkty zakoupí online.

Výzva centra města

Téma revitalizace vnitřního města je ústředním tématem mnoha malých měst. Stejně jako v případě Wittstocku i Kyritz, Pritzwalk, Nauen a Falkensee bojují proti tichým nákupním ulicím. Andrea Gawenda z „Petras Schuhmode“ sahá do doby před koronakrizí, kdy se nákupní chování zdálo ještě stabilnější. „Centrum města musí být zase živější,“ požaduje.

Výzvy jsou tedy jasné. Možnosti bezpečného parkování, zajímavé nabídky a silnější napojení na online platformy se jeví jako nezbytné, abychom drželi krok s velkými obchodními řetězci. Mnoho kupujících je ochotno zaplatit více za udržitelnější produkty, což jistě představuje příležitost pro místní prodejce. Uvedu jen jeden příklad: Podle studie EconStor spočívá budoucnost vnitřních měst nejen v digitální realitě, ale také v tradiční revitalizaci

Pro Kerstin Schröterovou zůstává výzvou přesvědčit chodce ve Wittstocku, aby našli cestu do její malé, ale krásné truhly na boty. I když se okolnosti v tuto chvíli nezdají ideální, neodradí ji to. "Něco se děje," uzavírá optimisticky. Podnikání je srdeční záležitostí a možná s trochou větší pospolitosti a inovace lze v centru města Wittstock nastartovat změnu.