Vale näpunäide: Puhkaja annab Itaalias ligi 185 eurot!
Autor räägib oma jootraha andmise kogemusest Itaalias, kus ta tahtis eksikombel anda ligi 185 eurot, ja selgitab jootraha andmise kultuuri.

Vale näpunäide: Puhkaja annab Itaalias ligi 185 eurot!
Perepuhkus Itaalias võib tuua kaasa ebameeldivaid üllatusi, nagu üks autor, kes hiljuti peaaegu 185 eurot jootraha andis. Juhtum leidis aset kolmveerandpansioniga hotellis, kus pere sai nautida rikkalikku hommiku-, pärastlõuna- ja õhtusööki. Autor, kes oli nõus kauaoodatud puhkuse eest maksma, jäi teenusega üldiselt rahule. Oleme selle puhkuse jaoks säästnud juba üle aasta.
Hotellis, kus tal lubati perega ööbida, küsiti temalt vastuvõtus jootraha. Autor ei pidanud seda ebaviisakaks, kuid tema mõtisklus algas Itaalias tavapärase otsa suuruse üle. Ta soovis algul anda 5 protsenti kogusummast, mis talle makseekraanil näidati. Kuid 185-eurost summat nähes pidas ta seda 5 protsenti ennekuulmatuks ja otsustas lõpuks 20 eurot sularahas jootraha anda.
Jootraha andmine Itaalias – mis on tavaline?
Jootraha andmise teema on Itaalias sageli vastuoluline, eriti toitlustussektoris. Kultuuritavad on piirkonniti väga erinevad. Itaalias ei ole jootraha töötajate peamine sissetulekuallikas, vaid seda peetakse pigem tunnustuseks hea teeninduse eest. Kallis restoranides on sageli lauasisustuse eest tasutud coperto, mis sisaldub arvel. See muudab mõnikord täiendavad näpunäited tarbetuks.
Kõige populaarsemad jootraha suurused jäävad tavaliselt viie kuni kümne protsendi vahele arve summast. Baarides ja kohvikutes on jootraha maksmine harvem, kuigi vahetusrahast lahkumine on kõrgelt hinnatud. Töötajad ootavad jootraha, kuid sageli jäetakse see diskreetselt lauale ega anta otse pihku. Need kombed kehtivad eriti turistide külastatavates piirkondades.
Millele peaksid reisijad tähelepanu pöörama
Reisijatele on oluline tutvuda kohalike oludega. Kui restoranides on jootraha andmine tavapärane, siis maapiirkondade restoranides on soovitatav kasutada mõningaid põhilisi itaaliakeelseid väljendeid, nagu "per favore" (palun) või "prego" (meeldivalt). See muudab suhtlemise lihtsamaks ja aitab luua positiivse kogemuse.
Itaalias reisides, olgu siis restoranis, taksos või juuksuris, jääb jootraha tavaliselt viie ja kümne protsendi vahele summast. Kui aga teenust eriti väärtustate, võite anda rohkem. Lõpuks on oluline tunnustus selle eest, mida teie töötajad teie heaks teevad.