Pogrešan savjet: Putnik u Italiji daje gotovo 185 eura!

Pogrešan savjet: Putnik u Italiji daje gotovo 185 eura!

Obiteljski odmor u Italiji može dovesti do neugodnih iznenađenja, poput jednog autora koji je nedavno skoro dao 185 eura napojnice. Incident se dogodio u hotelu s tri četvrtine pansiona gdje je obitelj mogla uživati ​​u obilnom doručku, popodnevnom obroku i večeri. Autorica, koja je bila spremna platiti dugoočekivani godišnji odmor, općenito je bila zadovoljna uslugom. Štedjeli smo za ovaj odmor više od godinu dana.

U hotelu u kojem je smio odsjesti s obitelji, na recepciji su ga pitali za napojnicu. Autor to nije smatrao nepristojnim, ali je svoje razmišljanje započeo o uobičajenoj veličini napojnice u Italiji. Prvo je htio dati 5 posto od ukupnog iznosa, što mu se pokazalo na displeju za uplatu. Ali kada je vidio iznos od 185 eura, smatrao je da je ovih 5 posto nečuveno i na kraju je odlučio dati 20 eura napojnice u gotovini.

Davanje napojnica u Italiji – što je uobičajeno?

Tema napojnica u Italiji često je kontroverzna, posebice u ugostiteljstvu. Kulturni običaji uvelike se razlikuju od regije do regije. U Italiji napojnice nisu glavni izvor prihoda zaposlenika, već se na njih gleda više kao na priznanje za dobru uslugu. U otmjenim restoranima često postoji coperto, fiksna cijena za stolni namještaj, koja je uključena u račun. To ponekad čini dodatne savjete nepotrebnima.

Najpopularnije veličine napojnica obično su između pet i deset posto iznosa računa. Davanje napojnica rjeđe je u barovima i kafićima, iako se ostavljanje sitniša vrlo cijeni. Osoblje očekuje napojnicu, ali ona se često ostavlja diskretno na stolu i ne daje se izravno u ruke. Ovi običaji vrijede posebno u regijama koje posjećuju turisti.

Na što putnici trebaju obratiti pozornost

Važno je da se putnici upoznaju s lokalnim uvjetima. Dok je davanje napojnica uobičajena praksa u restoranima, u ruralnim trattoriama preporučljivo je koristiti neke osnovne talijanske izraze kao što su "per favore" (molim) ili "prego" (rado). To može olakšati komunikaciju i pomoći u stvaranju pozitivnog iskustva.

Kad putujete Italijom, bilo u restoranu, taksiju ili kod frizera, napojnica je obično između pet i deset posto iznosa. Međutim, ako posebno cijenite uslugu, dobrodošli ste dati više. Na kraju, ono što se računa je zahvalnost za ono što vaši zaposlenici čine za vas.