Zła wskazówka: wczasowicz daje we Włoszech prawie 185 euro!

Zła wskazówka: wczasowicz daje we Włoszech prawie 185 euro!

Rodzinne wakacje we Włoszech mogą wiązać się z nieprzyjemnymi niespodziankami, jak na przykład pewien autor, który niedawno prawie dał napiwek 185 euro. Do zdarzenia doszło w hotelu z trzy czwartym wyżywieniem, w którym rodzina mogła zjeść obfite śniadanie, popołudniowy posiłek i kolację. Autor, który był skłonny zapłacić za długo oczekiwane wakacje, był ogólnie zadowolony z usługi. Na te wakacje oszczędzaliśmy już ponad rok.

W hotelu, w którym pozwolono mu zatrzymać się z rodziną, w recepcji poproszono go o napiwek. Autor nie uznał tego za niegrzeczne, ale zaczął zastanawiać się nad rozmiarem końcówek zwykle stosowanym we Włoszech. Początkowo chciał przekazać 5 procent całkowitej kwoty, co pokazywało mu się na wyświetlaczu płatności. Kiedy jednak zobaczył kwotę 185 euro, uznał te 5 procent za oburzające i ostatecznie zdecydował się dać 20 euro napiwku w gotówce.

Napiwki we Włoszech – co jest zwyczajem?

Temat napiwków we Włoszech często budzi kontrowersje, szczególnie w branży gastronomicznej. Zwyczaje kulturowe różnią się znacznie w zależności od regionu. We Włoszech napiwki nie są głównym źródłem dochodu pracowników, ale są postrzegane bardziej jako wyraz uznania za dobrą obsługę. W ekskluzywnych restauracjach często obowiązuje coperto, czyli ryczałt za wyposażenie stołu, który jest wliczony w rachunek. Czasami sprawia to, że dodatkowe wskazówki są niepotrzebne.

Najpopularniejsze rozmiary końcówek wynoszą zwykle od pięciu do dziesięciu procent kwoty rachunku. Napiwki są mniej powszechne w barach i kawiarniach, chociaż pozostawienie reszty jest wysoko cenione. Obsługa oczekuje napiwku, jednak często zostaje on dyskretnie pozostawiony na stole, a nie podawany bezpośrednio do ręki. Zwyczaje te obowiązują szczególnie w regionach uczęszczanych przez turystów.

Na co podróżujący powinni zwrócić uwagę

Dla podróżujących ważne jest zapoznanie się z lokalnymi warunkami. O ile w restauracjach powszechną praktyką jest dawanie napiwków, o tyle w wiejskich trattoriach zaleca się używanie podstawowych włoskich wyrażeń, takich jak „per favoure” (proszę) czy „prego” (chętnie). Może to ułatwić komunikację i pomóc stworzyć pozytywne doświadczenia.

Podczas podróży po Włoszech, czy to w restauracji, taksówce, czy u fryzjera, napiwek wynosi zwykle od pięciu do dziesięciu procent kwoty. Jeśli jednak szczególnie cenisz usługę, możesz dać więcej. Ostatecznie liczy się uznanie dla tego, co Twoi pracownicy dla Ciebie robią.