Matkustajien shokki: Dreck-Ice pakottaa pääsemään Nürnbergiin!
Matkustajien shokki: Dreck-Ice pakottaa pääsemään Nürnbergiin!
Nürnberg, Deutschland - Jäämatka Münchenistä Hampuriin päättyi varhain 10. kesäkuuta 2025 Nürnbergissä sen jälkeen, kun kaikki matkustajat karkotettiin junasta. Junan, joka jätti hänen lähtökohtaan Münchenissä pian kello 18.00 jälkeen, piti lopettaa tunti lähtöä, koska junahenkilökunnan mukaan ajoneuvon epäpuhtaus teki mahdottomaksi jatkaa. Tämä tapaus aiheutti suurta hämmästystä ja kauhua matkustajissa; Monet ihmettelivät, oliko se vitsi.
wie pnp.de berichtet. für die unannehmlichketen und erklärte, dass die entscheidung, Nürnberg Zu Stoppen, Beim Bordsonal Lay. Tämän vahvisti Deutsche Bahnin tiedottaja, joka kuvasi tapahtumaa valitettavaksi yksittäiseksi tapaukseksi ja huomautti, että pitkän asteen matkajunien korkeat laadulliset standardit eivät täyttyneet tässä tapauksessa.
reaktiot ja vaihtoehdot
matkustajien pettymys oli havaittavissa. Joidenkin matkailijoiden oli odotettava vähintään tunti risteykseen, joka oli usein yli varattu. Deutsche Bahn tarjosi vaihtoehtoisen matkavaihtoehdon, joka oli monille vain riittämätön. "Tainnutettuja" ja "käsittämättömiä" ovat matkustajien reaktioita, jotka pitivät tapahtuman olevan erittäin kohtuutonta, samoin kuin kuvaa.
Matkustajilla, joihin tämä tapaus kärsi, on mahdollisuus hakea korvausta. Tietoja tästä on saatavana Deutsche Bahn -sivustolla. Vaikuttavat voivat lähettää lomakkeita ja asiakirjoja postitse DB Dialog GmbH: lle tai lähettää asiakirjat DB -matkakeskuksessa tai myyntipisteessä. Jos matka peruutetaan viivästymisen tai koulutuksen vuoksi, matkustajilla on myös oikeus korvata lippu suoraan DB -matkakeskuksessa.
Monille tilanne edustaa kuitenkin toista negatiivista kokemusta rautatieliikenteestä. Ottaen huomioon korkeat lippujen hinnat ja odotukset, jotka matkustajat asettavat Deutsche Bahnille, monet vaativat puhtauden ja palvelun paranemista. Deutsche Bahn on pyytänyt anteeksi ja korostanut, että se on yksittäinen tapaus, mutta asiakkaat ovat skeptisiä ja ihmettelevät, kuinka tällaiset tapaukset voidaan estää tulevaisuudessa.Korvaushakemuksen mahdollisuus on pieni helpotus asianomaisille matkustajille, mutta monet toivovat nopeampia ja luotettavampia ratkaisuja rautatieliikenteessä. Korvausta voidaan helposti pyytää deutsche bahn , joka antaa matkustajille ainakin vähän toivoa.
| Details | |
|---|---|
| Ort | Nürnberg, Deutschland |
| Quellen | |