Shock dei viaggiatori: Dreck-ice sta costringendo a uscire a Norimberga!
Shock dei viaggiatori: Dreck-ice sta costringendo a uscire a Norimberga!
Nürnberg, Deutschland - Un viaggio di ghiaccio da Monaco ad Amburgo si è concluso all'inizio del 10 giugno 2025 a Norimberga dopo che tutti i viaggiatori sono stati espulsi dal treno. Il treno, che ha lasciato il suo punto di partenza a Monaco poco dopo le 6 del mattino, ha dovuto fermarsi un'ora dopo la partenza, perché secondo il personale del treno, l'impurità del veicolo ha reso impossibile continuare. Questo incidente ha causato un grande stupore e orrore nei passeggeri; Molti si chiedevano se fosse uno scherzo.
; für die unannehmlichkeiten und erklärte, dass die entscheidung, a Nürnberg Zu Stoppen, Beim Bordpersonal Lay. Ciò è stato confermato da un portavoce del Deutsche Bahn che ha descritto l'incidente come uno sfortunato caso individuale e ha sottolineato che gli elevati standard qualitative per i treni di viaggio a lunga distanza non sono stati soddisfatti in questo caso.reazioni e alternative
La delusione dei passeggeri era evidente. Alcuni viaggiatori hanno dovuto aspettare almeno un'ora per un incrocio che è stato spesso prenotato in over -prenotato. Deutsche Bahn ha offerto un'opzione di viaggio alternativa, che per molti era solo inadeguata. "Sbalordito" e "incomprensibili" sono le reazioni dei passeggeri che hanno trovato l'incidente estremamente irragionevole, così come descrive.
I viaggiatori che sono stati colpiti da questo incidente hanno l'opportunità di richiedere un risarcimento. Le informazioni su questo sono disponibili sul sito Web Deutsche Bahn. Le persone interessate possono inviare moduli e documenti per posta a DB Dialog GmbH o inviare i propri documenti in un centro di viaggio DB o in un punto di vendita. Se il viaggio è stato cancellato a causa di ritardi o guasti del treno, i passeggeri hanno anche il diritto di rimborsare il biglietto direttamente nel DB Travel Center.
Per molti, tuttavia, la situazione rappresenta un'altra esperienza negativa nel traffico ferroviario. Alla luce degli alti prezzi dei biglietti e delle aspettative che i passeggeri hanno messo su Deutsche Bahn, molti richiedono un miglioramento della pulizia e del servizio. Deutsche Bahn si è scusato e ha sottolineato che si tratta di un caso isolato, ma i clienti sono scettici e si chiedono come tali incidenti possano essere prevenuti in futuro.La possibilità di un'applicazione di compensazione è un piccolo sollievo per i viaggiatori interessati, ma molte sperano in soluzioni più veloci e affidabili nel traffico ferroviario. Il risarcimento può essere facilmente richiesto tramite il sito Web di deutsche bahn , che dà ai passeggeri almeno un po 'di speranza.
| Details | |
|---|---|
| Ort | Nürnberg, Deutschland |
| Quellen | |
Kommentare (0)