Sjokk av reisende: Dreck-is tvinger til å komme seg ut i Nürnberg!
Sjokk av reisende: Dreck-is tvinger til å komme seg ut i Nürnberg!
Nürnberg, Deutschland - En istur fra München til Hamburg ble avsluttet tidlig 10. juni 2025 i Nürnberg etter at alle reisende ble utvist fra toget. Toget, som forlot utgangspunktet i München like etter klokka 18.00, måtte stoppe en time etter avgang, for ifølge togpersonalet gjorde kjøretøyets urenheter det umulig å fortsette. Denne hendelsen forårsaket stor forbauselse og skrekk hos passasjerene; Mange lurte på om det var en vits.
reaksjoner og alternativer
passasjerens skuffelse ble lagt merke til. Noen reisende måtte vente minst en time på et veikryss som ofte ble overbooket. Deutsche Bahn tilbød et alternativt reisealternativ, som for mange bare var utilstrekkelig. "Lamslått" og "uforståelig" er reaksjonene fra passasjerene som fant at hendelsen var ekstremt urimelig, så vel som beskriver.
Reisende som ble berørt av denne hendelsen har muligheten til å søke om erstatning. Informasjon om dette er tilgjengelig på nettstedet Deutsche Bahn. De berørte kan sende skjemaer og dokumenter via post til DB -dialog GmbH eller sende inn dokumentene sine i et DB -reisesenter eller salgspunkt. Hvis turen kansellert på grunn av forsinkelse eller togfeil, har passasjerene også rett til å refundere billetten direkte i DB -reisesenteret.
For mange representerer situasjonen imidlertid en annen negativ opplevelse innen jernbanetrafikk. Med tanke på de høye billettprisene og forventningene som passasjerer satte på Deutsche Bahn, krever mange en forbedring i renslighet og service. Deutsche Bahn har unnskyldt seg og understreket at det er en isolert sak, men kundene er skeptiske og lurer på hvordan slike hendelser kan forhindres i fremtiden.Muligheten for en kompensasjonssøknad er en liten lettelse for de aktuelle reisende, men mange håper på raskere og mer pålitelige løsninger i jernbanetrafikk. Kompensasjon kan enkelt bli bedt om via nettstedet til Deutsche Bahn , noe som gir passasjerer i det minste et lite håp.
Details | |
---|---|
Ort | Nürnberg, Deutschland |
Quellen |
Kommentare (0)