NRW的乐透获胜者为付款而战：尽管有利可图，但金钱仍被封锁！

NRW的乐透获胜者为付款而战：尽管有利可图，但金钱仍被封锁！

NRW, Deutschland - 一名来自北莱茵 - 韦斯特法里亚的42岁男子最近通过Lotto24门户网站参加了Eurojackpot，并赢得了285.70欧元。但是利润的付款证明是有问题的。 AS derwesten.de报告，但是，不想验证他的帐户。

欧元大奖的参与者在验证方面存在问题，这导致了他的游戏帐户的阻碍。客户服务告诉他，他的名字还有其他游戏帐户，但男人否认。他被要求写一封电子邮件来描述他的担忧，并要求删除旧帐户。

根据平台，彩票收益的支付可能会有所不同。根据 lotto24.de ，在线彩票提供商（例如Lotto24）通常直接付款给用户帐户。 10欧元的利润可以自动转移到银行帐户，而即使在不激活自动付款的情况下，也可以直接转移250欧元的利润。

对于较大的情况，尤其是从10,000欧元开始，需要身份证明，可以通过电子邮件发送到客户服务。 Lotto24确保在没有技术问题的情况下，在1-3个工作日内支付利润。

此外，重要的是要知道彩票赢家必须在比赛结束后三年内收集利润。不及时索取的利润无论金额如何，然后回到彩票公司。每年，由于尚未注册的利润，这么多百万欧元都损失了，报告 lotto.web.de 。

与42岁的获奖者进行了个人交流后，客户服务终于能够恢复帐户，以便他现在可以存入其银行详细信息并偿还利润。彩票公司的发言人强调，保护客户是优先事项，并且在付款之前需要对帐户进行正式验证。