Piețele de ciocan se închid: familia Datzetaler luptă pentru revendicări în garanție!

Piețele de ciocan se închid: familia Datzetaler luptă pentru revendicări în garanție!

Închiderea piețelor Hammer din Mecklenburg Lake District provoacă o mare îngrijorare în rândul angajaților și clienților. Mulți se simt puternic afectați de insolvența actuală a companiei. Într-un caz concret, o familie din Datzetal, lângă Neubrandenburg, și-a exprimat nemulțumirea față de situație și comunicarea slabă din partea Hammer. După achiziționarea unui paravan pentru aproximativ 1000 de euro în septembrie 2024, a devenit curând clar că garanția nu putea fi onorată așa cum a promis.

Pe 26 iunie 2024, grupul de companii Brüder Schlau a depus faliment pentru autoadministrare. Acest lucru a făcut situația mult mai dificilă pentru clienții care se bazează pe serviciul de garanție. Familia afectată a dorit să depună o cerere de garanție pentru ecranul de acoperire defect în iulie 2024, dar a primit sprijin insuficient. În loc de o reparație rapidă, compania a oferit doar bandă adezivă - familia trebuia să acopere ea însăși costurile de călătorie și orele de lucru.

Pretenții neclare în garanție

Situația confuză face dificil pentru mulți clienți să înțeleagă ce se întâmplă în continuare cu revendicările lor de garanție. Potrivit informațiilor, creanța de garanție rămâne și după insolvență, dar trebuie adresată ca creanță de insolvență administratorului Dirk Andres de la firma de avocatură Andres-Partner din Düsseldorf. Rămâne neclar dacă și cât de mult va primi familia pentru ecranul de protecție defect, deoarece aceasta depinde de masa falimentului și de clasamentul creditorilor.

Câțiva alți clienți raportează experiențe similare și își exprimă neînțelegerea cu privire la lipsa de comunicare din partea Hammer. În ciuda întrebărilor repetate, ei au primit aproape deloc feedback, doar reasigurări, ceea ce le-a crescut și mai mult frustrarea. Hammer nu a comentat încă închiderile sau disponibilizările din Mecklenburg-Pomerania de Vest.

Provocări viitoare

Incertitudinile asociate acestui faliment afectează nu numai indivizi, ci familii întregi care au avut încredere în promisiunile companiei. Închiderea piețelor din regiune va avea consecințe de amploare, care vor reverbera mult timp. Rămâne de văzut cum se va dezvolta situația pentru clienții afectați și dacă vor fi vești mai bune de la sediul companiei în curând.