Trhy s kladivom sa zatvárajú: Rodina Datzetaler bojuje o záručné nároky!

Trhy s kladivom sa zatvárajú: Rodina Datzetaler bojuje o záručné nároky!

Zatvorenie trhovísk Hammer v oblasti Mecklenburg Lake District vyvoláva veľké znepokojenie medzi zamestnancami a zákazníkmi. Mnohí sa cítia silne ovplyvnení súčasnou platobnou neschopnosťou spoločnosti. V konkrétnom prípade rodina z Datzetalu pri Neubrandenburgu vyjadrila nespokojnosť so situáciou a zlou komunikáciou zo strany Hammer. Po zakúpení sieťky proti muchám za približne 1 000 eur v septembri 2024 sa čoskoro ukázalo, že záruka nemôže byť dodržaná, ako som sľúbil.

Dňa 26. júna 2024 skupina spoločností Brüder Schlau podala návrh na samosprávny konkurz. Zákazníkom odkázaným na záručný servis to výrazne sťažilo situáciu. Dotknutá rodina chcela v júli 2024 uplatniť záručnú reklamáciu na chybnú sieťku proti muchám, ale nedostalo sa jej dostatočnej podpory. Firma namiesto rýchlej opravy ponúkla len lepiacu pásku – náklady na cestu a pracovný čas si musela rodina hradiť sama.

Nejasné záručné nároky

Neprehľadná situácia mnohým zákazníkom sťažuje pochopenie toho, čo sa stane s ich záručnými nárokmi. Podľa informácií pohľadávka z ručenia zostáva aj po insolvencii, treba ju však adresovať ako insolvenčnú pohľadávku správcovi Dirkovi Andresovi z advokátskej kancelárie Andres-Partner v Düsseldorfe. Nie je jasné, či a koľko rodina dostane za chybnú sieťku proti muchám, pretože to závisí od konkurznej podstaty a poradia veriteľov.

Niekoľko ďalších zákazníkov uvádza podobné skúsenosti a vyjadrujú svoje nepochopenie nad nedostatočnou komunikáciou zo strany Hammer. Napriek opakovaným otázkam nedostali takmer žiadnu spätnú väzbu, iba ubezpečenia, čo ešte viac zvýšilo ich frustráciu. Hammer zatiaľ nekomentoval zatváranie alebo prepúšťanie v Meklenbursku-Predpomoransku.

Budúce výzvy

Neistoty spojené s týmto bankrotom ovplyvňujú nielen jednotlivcov, ale celé rodiny, ktoré dôverovali sľubom spoločnosti. Zatvorenie trhov v regióne bude mať ďalekosiahle následky, ktoré budú odznievať ešte dlho. Ako sa situácia u dotknutých zákazníkov vyvinie a či už čoskoro prídu lepšie správy z centrály spoločnosti, sa uvidí.