Obavijest o beneficiji svakog trećeg građanina je netočna – djelujte odmah!

Obavijest o beneficiji svakog trećeg građanina je netočna – djelujte odmah!

Jeste li znali da je gotovo svaka treća odluka u vezi s novcem građana neispravna? Prema izvješćima iz Protiv Hartza U lipnju 2025. bilo je u tijeku više od 107 000 postupaka prigovora diljem zemlje u vezi sa socijalnim naknadama. Analizom riješenih prigovora vidljivo je da je 9.630 obavijesti bilo potrebno ispraviti u cijelosti, a 2.384 djelomično. To rezultira nevjerojatnom stopom pogreške od 31,4 posto. Ove brojke jasno pokazuju da u centrima za zapošljavanje nema manjka nesigurnosti i da pogođeni građani pate od prijetnje neplaćanja stanarine i društvene stigmatizacije.

Različita područja sukoba u proturječjima posebno su pod lupom. Među ostalim, to uključuje odluke o otkazu i povratu troškova, priznavanje prihoda i imovine te troškove smještaja. Dok se neki centri za zapošljavanje, poput Rheinisch-Bergisches Kreisa, mogu pohvaliti stopom pogreške od samo 13,3 posto, postoje i zabrinjavajući ekstremi: u okrugu Ilm stopa pogreške iznosi nevjerojatnih 71 posto. Ovo stanje često dovodi do nepotrebnih eskalacija uzrokovanih nedostatkom čvrstog opravdanja za diskrecijske odluke.

Uložite prigovor – evo kako to funkcionira!

Svatko tko nije zadovoljan njihovom odlukom može podnijeti prigovor u roku od mjesec dana. Tako to izgleda Pravnik.org prije. Bez obzira na to je li zahtjev odbijen u cijelosti ili samo djelomično - prigovor se može temeljiti na različitim razlozima, poput neuvažavanja socijalnih naknada. Prosječno vrijeme obrade prigovora je tri do pet tjedana. Važno je znati da prigovor nema suspenzivni učinak, pa rješenje ostaje na snazi ​​do donošenja odluke o prigovoru.

Kako točno funkcionira postupak prigovora? Mora biti dostavljen u pisanom obliku, usmeno ili, u nekim slučajevima, elektroničkim putem, te mora biti u potpunosti ispunjen sa svim relevantnim podacima. Pobrinite se da prigovor stigne na zavod za zapošljavanje na vrijeme jer odluka postaje pravomoćna nakon isteka roka. Ako zavod za zapošljavanje ne postupi, tužba zbog nepostupanja može se pokrenuti na socijalnom sudu, kao što je prikazano u nastavku CitizensMoney.org je objašnjeno.

Preporuke za poboljšanje

Kako bi se ponovno zadobilo povjerenje u zavode za zapošljavanje i smanjio birokratski labirint pogrešaka i nejasnoća, smatraju stručnjaci iz Protiv Hartza potrebne razne mjere. To uključuje veću transparentnost kroz objavljivanje stopa pogrešaka, tehničku podršku za službe za zapošljavanje s visokim stopama pogrešaka i poboljšanje IT sustava za provjere vjerodostojnosti. Primarni cilj ostaje ljudima u teškim životnim situacijama pružiti pouzdanu podršku.

Za mnoge je rad s centrima za zapošljavanje svakodnevni izazov. Trenutna situacija trebala bi nam svima dati povod za razmišljanje i potaknuti nas na propitivanje struktura i raspravu o mogućnostima poboljšanja. Uostalom, radi se o temeljnim društvenim pitanjima koja pogađaju ne samo svakog pojedinca, već i samo naše društvo.