يبتهج شفيرين: يُعاد فتح متجر DB Store أخيرًا بعد خمسة أشهر!

يبتهج شفيرين: يُعاد فتح متجر DB Store أخيرًا بعد خمسة أشهر!

بعد فترة جفاف طويلة، عادت الأمور إلى التحسن مرة أخرى! أعاد متجر DB الشهير في محطة شفيرين الرئيسية فتح أبوابه في 31 أكتوبر بعد إغلاقه لمدة خمسة أشهر. ومن أجل تحسين الظروف التشغيلية، تم تجديد السقف بالكامل. بدأت أعمال البناء من قبل شركة Deutsche Bahn ومثلت خسارة مؤلمة للعديد من العملاء، وفقًا لتقارير nordkurier.de.

ميتين ديفران، الذي يدير الكشك منذ عام 2017، متحمس لإعادة الافتتاح، لكنه عانى من تكاليف الإيجار المستمرة أثناء الإغلاق. لم يتمكن عملاؤه المنتظمون من الانتظار حتى يتوقفوا مرة أخرى. وظل الضيوف المخلصون على وجه الخصوص يسألون عن تاريخ الافتتاح الجديد خلال فترة البناء. يقول ديفران بتفاؤل: "آمل أن يعود العملاء بعد إعادة الافتتاح".

التجديد والتنوع

على الرغم من أن التجديد قد أحدث تغييرًا كبيرًا، إلا أن النطاق الموجود في متجر DB لم يتغير: في الجزء العلوي من القائمة توجد السلع المخبوزة والنقانق والنقانق والقهوة اللذيذة بدءًا من يورو واحد. يستقبل الكشك حوالي 1000 عميل يوميًا ويعمل به ستة أشخاص - بما في ذلك مارتا، الموظفة الأطول خدمة، والتي تعمل هناك منذ عام 2001 وهي وجه مألوف للعديد من الضيوف الدائمين.

تتضمن الخطوات التالية أيضًا المزيد من التجديدات لتحديث تصميم الكشك. يعتقد ديفران أن المظهر الجديد سيزيد من جاذبية عروضه دون رفع الأسعار. بعد كل شيء، لم تضغط تكاليف الإيجار المرتفعة على خطط الافتتاح فحسب، بل تم اختبار صبر العملاء أيضًا حتى إعادة الافتتاح.

نظرة إلى المستقبل

يمكن للتجديدات القادمة والتصميم الجديد أن يمنح متجر DB زخمًا جديدًا. لقد افتقد العملاء الكشك بشدة خلال فترة الإغلاق وستكون هناك حاجة إلى بذل جهد كبير في ولاء العملاء لتأكيد شعبيته.

وفي الوقت الذي تتعرض فيه الشركات المحلية في كثير من الأحيان لضغوط، فإن إعادة فتح متجر DB يعد مثالاً على مدى أهمية نقاط الاتصال هذه في حياة الناس اليومية. ويبقى أن نرى كيف سيكون رد فعل العملاء على الابتكارات، ولكن الترقب واضح بالتأكيد. والآن لا يسعنا إلا أن نأمل أن تنجح التغييرات الجديدة وأن يعود العملاء المنتظمون بأعداد كبيرة للاستمتاع بمزايا العرض المعدل.