Schwerin rõõmustab: DB Store avatakse lõpuks viie kuu pärast!
Populaarne DB kauplus Schwerini pearaudteejaamas on pärast viis kuud kestnud renoveerimist taasavatud. Püsikliendid tunnevad heameelt läbiproovitud tootevaliku üle.

Schwerin rõõmustab: DB Store avatakse lõpuks viie kuu pärast!
Pärast pikka kuiva perioodi on asjad taas tõusuteel! Populaarne DB kauplus Schwerini pearaudteejaamas avas oma uksed uuesti 31. oktoobril pärast seda, kui see oli viis kuud suletud. Töötingimuste parandamiseks renoveeriti täielikult lagi. Ehitustööd algatas Deutsche Bahn ja see tõi paljudele klientidele valusa kahju, teatab nordkurier.de.
Metin Devran, kes on kioskit juhtinud alates 2017. aastast, on taasavamise pärast põnevil, kuid on sulgemise ajal maadelnud jätkuvate rendikuludega. Tema püsikliendid ei jõudnud ära oodata, millal saab uuesti läbi astuda. Eriti lojaalsed külalised küsisid ehitusperioodil pidevalt uue avamiskuupäeva kohta. "Loodan, et kliendid tulevad pärast taasavamist tagasi," ütleb Devran optimistlikult.
Renoveerimine ja sortiment
Kuigi uuendus tõi kaasa suure muutuse, jääb DB poe valik muutumatuks: edetabeli tipus on küpsetised, bockwurst, hot dogid ja maitsev kohv alates ühest eurost. Kioskil on iga päev umbes 1000 klienti ja seal töötab kuus inimest – nende seas on staažikaim töötaja Marta, kes on seal olnud 2001. aastast ja on paljudele püsikülalistele tuttav nägu.
Järgmised sammud hõlmavad ka täiendavaid renoveerimistöid, et kaasajastada kioski kujundust. Devran usub, et värske välimus suurendab tema pakkumise atraktiivsust ilma hindu tõstmata. Ei pannud ju avamisplaanidele survet mitte ainult kõrged rendikulud, vaid kuni taasavamiseni pandi proovile ka klientide kannatlikkus.
Pilk tulevikku
Eelseisvad renoveerimistööd ja värske kujundus võiks DB poele anda uut hoogu. Kliendid on sulgemisperioodil kioskist väga puudust tundnud ja selle populaarsuse kinnitamiseks on vaja head klientide lojaalsust.
Ajal, mil kohalikud ettevõtjad on sageli surve all, on DB poe taasavamine näide sellest, kui olulised on sellised kontaktpunktid inimeste igapäevaelus. Eks ole näha, kuidas kliendid uuendustele reageerivad, kuid ootusärevus on kindlasti käegakatsutav. Nüüd jääb üle vaid loota, et uued muudatused õnnestuvad ja püsikliendid naasevad suurel hulgal uuenenud pakkumise eeliseid nautima.