Drama om Usedom: Turister ringer efter hjælp til en lidende kat!
Problemer med at nå frem til dyrlæger i Vestpommern-Greifswald: En rejserapport og vigtig information til kæledyrsejere.

Drama om Usedom: Turister ringer efter hjælp til en lidende kat!
En oplevelse, der kan spolere dit ønske om en afslappende ferie: Monika og Gero Völlmar måtte opleve, hvor svært det kan være hurtigt at få dyrlægehjælp til deres kat Lilly i ferieregionen Usedom. Efter to års problemer har ægteparret Völlmar nu offentliggjort deres historie og modtager støtte fra andre chokerede dyreejere.
For to år siden, kort før Geros fødselsdag, blev Lilly akut syg i Bansin. Det desperate forsøg på at nå en dyrlæge mislykkedes – og ikke kun én gang. "Jeg ringede til politiet i Heringsdorf for at få hjælp," sagde Gero. Til sidst fik han telefonnummeret til dyreredningstjenesten Vorpommern-Greifswald, som sendte en dyreredningsmand, men han kunne ikke få fat i en dyrlæge. Det kunne ikke være værre: En dyrlæge, der ikke var opført på internettet, var den eneste, der kunne sætte Lilly ud af hendes lidelse.
Vanskelige forhold for dyreejere
Klaus Kraft, formand for dyreredningstjenesten Vorpommern-Greifswald, påpeger de udfordrende forhold. "Det kan tage op til 90 minutter at nå en dyrlæge," sagde Kraft. Derudover er der ofte fejlmeldinger fra vagttjenester, og alarmnummeret er ikke altid tilgængeligt. "I akutte tilfælde sender nogle dyrlæger tilskadekomne dyr direkte til klinikker i stedet for at behandle dem selv," tilføjer han.
Familien Völlmar vovede at rejse til Bansin igen to år senere. Men også denne gang gik alt ikke glat: Den lejede lejlighed på 40 kvadratmeter svarede ikke til billederne på internettet og var overfyldt med møbler. For at gøre ondt værre svigtede opvarmningen og det varme vand også under deres ophold. For alle disse gener modtog de en kompensation på kun 15 euro.
Nødtjenestepolitikker og gebyrer
For kæledyrsejere, der ønsker hurtig hjælp i akutte situationer, er der det centrale akutnummer 01805 84 37 36. Dette stilles til rådighed af Maack Dyrlægepraksis Kontortiden er mandag til torsdag fra 8:30 til 15:30. I tilfælde af en nødsituation, der opstår uden for disse tider, skal kæledyrsejere forvente et nødservicegebyr på 59,50 euro. Dertil kommer behandlingsudgifterne, som normalt skal betales på stedet.
Kæledyrsejere rådes til at være opmærksomme på, om deres situation er en ægte nødsituation. Tegn på akutte nødsituationer omfatter åndenød, kraftig blødning eller vandladningsproblemer, sagde de Nordrheinstatens Veterinærforening.
Völlmars erfaringer illustrerer det presserende behov for pålidelig og hurtig veterinærhjælp, især i ferieområder. Kæledyrsejere bør altid have en plan for, hvornår og hvordan de skal søge hjælp for at undgå at havne i en lignende situation. Ferier bør trods alt ikke være præget af uventede og stressende oplevelser.