Pozor: Takto poznáte falešné inkasní dopisy okamžitě!

Pozor: Takto poznáte falešné inkasní dopisy okamžitě!

V poslední době výrazně narostl počet falešných dopisů o vymáhání pohledávek. Tyto dopisy mohou být pro mnoho lidí významným zdrojem nejistoty. Ale nepropadejte panice: existují způsoby, jak ověřit pravost takových tvrzení. Sebastian Ludwig, generální ředitel coeo Group, uvádí ve zprávě Chip.de Důležité tipy, jak rozlišit mezi skutečnými a podvodnými dopisy o vymáhání pohledávek.

Vážný inkasní dopis by měl obsahovat jasné informace o věřiteli a dluhu a také kompletní kontaktní údaje vymahače. Příjemci často rozpoznávají podvodné dopisy kvůli špatnému designu a nejasným logům. Pokud si nejste jisti, Ludwig doporučuje nahlédnout do registru právních služeb nebo do Spolkového svazu německých společností pro vymáhání pohledávek (BDIU).

Snadná autentizace

BDIU nedávno rozšířila své webové stránky www.inkasso.de o nový spotřebitelský portál, který nabízí podporu při posuzování dopisů o vymáhání pohledávek. inkasso.de poskytuje informace o tom, jak lze rozpoznat pravé inkasní dopisy a jak lze odhalit padělky. Mluvčí BDIU Marco Weber zdůrazňuje důležitost této kontroly pravosti pro spotřebitele. Nový portál také nabízí denní poruchový reportér, který varuje před známými podvody.

V případě pochybností se můžete obrátit na reklamační kancelář BDIU, kterou vede Brigitte Zypries. Spotřebitelský portál nejen odpovídá na běžné dotazy, ale také zobrazuje informace potřebné pro správný úvodní průvodní dopis ve vzorovém dopise o vymáhání pohledávky.

Co dělat, když máte pochybnosti?

Vysoký počet stížností se konkrétně týká falešných inkasních dopisů od společností jako Ozcan MA Demands AG nebo Franz HS Demands AG. Nejdůležitější rada je zde jasná: neplaťte a neodpovídejte přímo, ale informujte policii. V případech oprávněných nároků na vymáhání pohledávek nás však neváhejte kontaktovat, abychom případné nesrovnalosti vyjasnili.

Vymáhání pohledávek obvykle začíná po nejméně dvou upomínkách a zajišťuje, že se dlužník může dostat do prodlení. Pokud dojde k neshodám, hrozí soudní upomínací řízení s případnými donucovacími opatřeními. Je proto vhodné upomínky neignorovat, ale raději si s nimi rychle promluvit.

Abyste se ochránili před neočekávanými požadavky na vymáhání pohledávek, doporučujeme spotřebitelům, aby se pravidelně informovali o svých právech a v případě potřeby vyhledali podporu u BDIU nebo prostřednictvím kontroly vymáhání pohledávek ve spotřebitelském poradenském centru. S otevřeným uchem a trochou opatrnosti se můžete těmto podvodným schématům účinně bránit.