Προσοχή: Έτσι μπορείτε να αναγνωρίσετε αμέσως πλαστές επιστολές είσπραξης οφειλών!
Μάθετε πώς να αναγνωρίζετε ψευδείς επιστολές είσπραξης οφειλών και να αποφεύγετε την απάτη. Συμβουλές από το BDIU για τους καταναλωτές.

Προσοχή: Έτσι μπορείτε να αναγνωρίσετε αμέσως πλαστές επιστολές είσπραξης οφειλών!
Πρόσφατα, ο αριθμός των πλαστών επιστολών είσπραξης οφειλών έχει αυξηθεί σημαντικά. Αυτά τα γράμματα μπορεί να είναι μια σημαντική πηγή αβεβαιότητας για πολλούς ανθρώπους. Αλλά μην πανικοβάλλεστε: υπάρχουν τρόποι να ελέγξετε τη γνησιότητα τέτοιων ισχυρισμών. Ο Sebastian Ludwig, Διευθύνων Σύμβουλος του ομίλου coeo, αναφέρει σε έκθεση του Chip.de Σημαντικές συμβουλές για τον τρόπο διάκρισης μεταξύ πραγματικών και δόλιων επιστολών είσπραξης οφειλών.
Μια σοβαρή επιστολή είσπραξης οφειλών πρέπει να περιέχει σαφείς πληροφορίες σχετικά με τον πιστωτή και το χρέος, καθώς και πλήρη στοιχεία επικοινωνίας του εισπράκτορα. Οι παραλήπτες συχνά αναγνωρίζουν τις δόλιες επιστολές λόγω κακού σχεδιασμού και ασαφών λογότυπων. Εάν δεν είστε σίγουροι, ο Ludwig συνιστά να συμβουλευτείτε το μητρώο νομικών υπηρεσιών ή την Ομοσπονδιακή Ένωση Γερμανικών Εταιρειών Είσπραξης Οφειλών (BDIU).
Ο έλεγχος ταυτότητας έγινε εύκολος
Το BDIU επέκτεινε πρόσφατα τον ιστότοπό του www.inkasso.de για να συμπεριλάβει μια νέα πύλη καταναλωτών που προσφέρει υποστήριξη για την αξιολόγηση των επιστολών είσπραξης οφειλών. inkasso.de παρέχει πληροφορίες για το πώς μπορούν να αναγνωριστούν οι γνήσιες επιστολές είσπραξης οφειλών και να αποκαλυφθούν τα πλαστά. Ο εκπρόσωπος της BDIU Marco Weber τονίζει τη σημασία αυτού του ελέγχου γνησιότητας για τους καταναλωτές. Η νέα πύλη προσφέρει επίσης μια καθημερινή αναφορά σφαλμάτων που προειδοποιεί για γνωστές απάτες.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε αμφιβολίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το γραφείο παραπόνων του BDIU, το οποίο διευθύνεται από την Brigitte Zypries. Η πύλη καταναλωτών όχι μόνο απαντά σε συνήθεις ερωτήσεις, αλλά εμφανίζει επίσης τις πληροφορίες που απαιτούνται για μια σωστή αρχική συνοδευτική επιστολή σε ένα δείγμα επιστολής είσπραξης οφειλών.
Τι να κάνετε αν έχετε αμφιβολίες;
Ένας μεγάλος αριθμός καταγγελιών αφορά συγκεκριμένα πλαστές επιστολές είσπραξης χρεών από εταιρείες όπως η Ozcan MA Demands AG ή η Franz HS Demands AG. Η πιο σημαντική συμβουλή εδώ είναι σαφής: μην πληρώνετε και μην απαντάτε απευθείας, αλλά αντίθετα ενημερώστε την αστυνομία. Ωστόσο, σε περιπτώσεις νόμιμων απαιτήσεων είσπραξης οφειλών, δεν θα πρέπει να διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να διευκρινίσουμε τυχόν αποκλίσεις.
Μια διαδικασία είσπραξης οφειλών συνήθως ξεκινά μετά από τουλάχιστον δύο υπενθυμίσεις και διασφαλίζει ότι ο οφειλέτης μπορεί να υποστεί καθυστερήσεις. Εάν προκύψουν διαφωνίες, υπάρχει ο κίνδυνος δικαστικής παράκαμψης με πιθανά μέτρα επιβολής. Επομένως, συνιστάται να μην αγνοείτε τις υπενθυμίσεις, αλλά να τους μιλάτε γρήγορα.
Για να προστατευθείτε από απροσδόκητες απαιτήσεις είσπραξης οφειλών, συνιστάται στους καταναλωτές να ενημερώνονται τακτικά για τα δικαιώματά τους και, εάν χρειάζεται, να αναζητούν υποστήριξη από την BDIU ή μέσω του ελέγχου είσπραξης χρεών του κέντρου συμβουλών καταναλωτών. Με ανοιχτό αυτί και λίγη προσοχή, μπορείτε να υπερασπιστείτε αποτελεσματικά τον εαυτό σας ενάντια σε αυτά τα δόλια σχέδια.