Attention : c’est ainsi que vous pourrez reconnaître immédiatement les fausses lettres de poursuite !
Apprenez à reconnaître les fausses lettres de relance et à éviter la fraude. Conseils du BDIU pour les consommateurs.

Attention : c’est ainsi que vous pourrez reconnaître immédiatement les fausses lettres de poursuite !
Récemment, le nombre de fausses lettres de recouvrement de créances a considérablement augmenté. Ces lettres peuvent être une source importante d’incertitude pour de nombreuses personnes. Mais pas de panique : il existe des moyens de vérifier l’authenticité de telles affirmations. Sebastian Ludwig, PDG du groupe coeo, déclare dans un rapport de Chip.de Conseils importants pour distinguer les lettres de recouvrement de créances réelles et frauduleuses.
Une lettre de recouvrement sérieuse doit contenir des informations claires sur le créancier et la dette ainsi que les coordonnées complètes de l'agent de recouvrement. Les destinataires reconnaissent souvent les lettres frauduleuses en raison de leur mauvaise conception et de leurs logos peu clairs. En cas de doute, Ludwig recommande de consulter le registre des services juridiques ou l'Association fédérale des sociétés allemandes de recouvrement de créances (BDIU).
L'authentification simplifiée
Le BDIU a récemment élargi son site Internet www.inkasso.de pour y inclure un nouveau portail destiné aux consommateurs, qui offre une aide pour l'évaluation des lettres de poursuite. inkasso.de fournit des informations sur la façon dont les lettres de recouvrement authentiques peuvent être reconnues et les fausses peuvent être révélées. Le porte-parole du BDIU, Marco Weber, souligne l'importance de ce contrôle d'authenticité pour les consommateurs. Le nouveau portail propose également un rapport quotidien de défauts qui met en garde contre les escroqueries connues.
En cas de doute, vous pouvez contacter le bureau des plaintes du BDIU, dirigé par Brigitte Zypries. Le portail des consommateurs répond non seulement aux questions courantes, mais affiche également les informations nécessaires pour une lettre de motivation initiale correcte dans un exemple de lettre de recouvrement de créances.
Que faire si vous avez des doutes ?
Un grand nombre de plaintes concernent spécifiquement de fausses lettres de recouvrement de créances émanant d'entreprises telles que Ozcan MA Demands AG ou Franz HS Demands AG. Le conseil le plus important ici est clair : ne payez pas et ne répondez pas directement, mais informez plutôt la police. Toutefois, en cas de demandes légitimes de recouvrement de créances, n'hésitez pas à nous contacter pour clarifier d'éventuelles divergences.
Une procédure de recouvrement de créances commence généralement après au moins deux rappels et garantit que le débiteur peut se retrouver en retard de paiement. En cas de désaccord, il existe un risque de procédure de relance judiciaire avec d'éventuelles mesures d'exécution. Il convient donc de ne pas ignorer les rappels, mais plutôt d'en parler rapidement.
Afin de se protéger contre des demandes de recouvrement inattendues, les consommateurs ont intérêt à s'informer régulièrement sur leurs droits et, si nécessaire, à demander l'aide du BDIU ou via le contrôle des poursuites du centre de conseil aux consommateurs. Avec une oreille ouverte et un peu de prudence, vous pouvez vous défendre efficacement contre ces stratagèmes frauduleux.