لا مزيد من الخدمات البريدية في فرع Postbank's Dresden على Antonsplatz!

لا مزيد من الخدمات البريدية في فرع Postbank's Dresden على Antonsplatz!

Antonsplatz 1, 01097 Dresden, Deutschland - في درسدن سيفعل شيئًا ما في فرع ما بعد البنوك في أنونسونبلاتز 1. ما الذي يحدث هناك؟ كما ذكرت [saechsische.de] (https://www.saechische.de/lokales/dresden/postbank-biete-däge-em-desplatz-ed-dres-keine-postdienste- mehr-mhr- Mehr-mehr-mehr-mehr-mehr-mehr-mehr-mehr-mehr-mehr-mehr-mehr-mehr متاحون أكثر من أربعة مفاتيح ، ولكن العميل أكثر لتوضيح الأسئلة حول حساباتهم أو يبحثون عن طوابع خاصة

ظهرت مشكلة أخرى مؤخرًا: فشلت أجهزة الصراف الآلي في غرفة الأمراض ، مما يمتد أيضًا في أوقات الانتظار. إذا كنت ترغب في سحب الأموال في المستقبل ، فيجب عليك إعداد أن الآلات لا يمكن الوصول إليها إلا أثناء أوقات فتح التبديل. يتم ذلك من أجل الأمن لمنع التخريب. لقد تم بالفعل تفكيك آلة الطوابع ، التي جذبت العديد من العملاء.

مواقع بريدية جديدة

أين يجب أن يقوم Dresdeners بمعاملاتهم البريدية؟ الإجابة على هذا بسيطة: يمكن العثور على مكتب البريد التالي في Webergasse 1 في Altmarktgalerie. هذا الفرع ، الذي يمتد فوق دوغلاس في الطابق الأول ، قد أعد بالفعل للاندفاع مع اثنين من الخدم. كما باكيتدا يضيف ، Deutsche Post على طريق فصل واضح من البنوك بعد الخلف. هذا ليس هو الحال في درسدن فحسب ، بل يمر عبر ألمانيا. يقلل Postbank شبكة الفرع 550 إلى 300 موقع. يتم إغلاق حوالي 250 فرعًا أو تحويلها بحلول عام 2026. لن يقدم حوالي 100 من هذه الفروع المتبقية خدمات بريدية.

الاتجاه هو بوضوح نحو الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. أظهرت دراسة أن الألمان يتراجعون بشكل متزايد على التطبيقات المصرفية ، مما يؤدي أيضًا إلى انخفاض في استخدام الفروع. postbank ، استخدم 38 ٪ من البوابات عبر الإنترنت التي تم مسحها للخدمات المصرفية. لا سيما الأجيال الشابة التي تتراوح أعمارهم بين 18 و 39 عامًا تختار تطبيقات الأجهزة المحمولة - بعد كل شيء ، يقوم 45 ٪ منهم بإجراء معاملاتهم المصرفية بشكل مناسب عبر التطبيق.

التأثيرات على العملاء

تمثل النقل نحو العروض الرقمية تحديًا للعديد من عملاء Postbank. حوالي 31 ٪ من هؤلاء العملاء يزيد عمرهم عن 60 عامًا ويواجهون صعوباتهم في التغييرات. قد تعني التطورات الحالية خسائر مالية لفروع الشركاء ، بحيث يشتكي كل من المواطنين والعمدة مرارًا وتكرارًا من الإغلاق. يمكن الآن الآن أن تضطر المعقل الأخير من بنك ما بعد الخلف في درسدن إلى تغيير العمليات اعتبارًا من 3 يوليو. في الختام ، يبقى أن نأمل أن تتمكن المواقع البريدية الجديدة من مواجهة اندفاع العملاء وتقديم عرض كافٍ. بعد فقد خدمات ما بعد الخلف ، يبقى أن نرى كيف ستستمر المعاملات البريدية الأخرى في المدينة.