Όχι άλλες ταχυδρομικές υπηρεσίες στο υποκατάστημα Postbank της Δρέσδης στην Antonsplatz!

Όχι άλλες ταχυδρομικές υπηρεσίες στο υποκατάστημα Postbank της Δρέσδης στην Antonsplatz!

Γίνονται πολλά στη Δρέσδη στο υποκατάστημα της Postbank στην Antonsplatz 1. Τι συμβαίνει εκεί; Όπως αναφέρει [saechsische.de](https://www.saechsische.de/lokales/dresden/postbank-bietet-nahe-dem-postplatz-in-dresden-nichte-postdienste-mehr-Q42ADLDOWJBWBCWI2RYVPKIQQA.pevalid είναι επί του παρόντος διαθέσιμα τρία από τέσσερα output, butout_outputT. οι πελάτες πρέπει να είναι προετοιμασμένοι για μεγάλες ουρές. Πάνω από 20 άτομα θέλουν να διευκρινίσουν ερωτήσεις σχετικά με τους λογαριασμούς τους ή αναζητούν ειδικές σφραγίδες. Ωστόσο, όλα θα αλλάξουν από τις 3 Ιουλίου, καθώς δεν θα προσφέρονται πλέον ταχυδρομικές υπηρεσίες. Συγκεκριμένα, αυτό σημαίνει ότι στο μέλλον το υποκατάστημα θα παραιτηθεί μόνο από τις τυπικές προσφορές συμβουλών.

Ένα άλλο πρόβλημα έγινε πρόσφατα εμφανές: τα ΑΤΜ στο λόμπι έχουν χαλάσει, γεγονός που αυξάνει περαιτέρω τους χρόνους αναμονής. Εάν θέλετε να κάνετε ανάληψη χρημάτων στο μέλλον, πρέπει να είστε προετοιμασμένοι ότι τα ΑΤΜ θα είναι προσβάσιμα μόνο κατά τις ώρες λειτουργίας του γκισέ. Αυτό γίνεται για λόγους ασφαλείας και για την αποφυγή βανδαλισμών. Το μηχάνημα γραμματοσήμων που προσέλκυσε πολλούς πελάτες έχει ήδη εξαρθρωθεί.

Νέες ταχυδρομικές τοποθεσίες

Πού πρέπει να κάνουν οι κάτοικοι της Δρέσδης τις ταχυδρομικές τους επιχειρήσεις τώρα; Η απάντηση σε αυτό είναι απλή: Το πλησιέστερο ταχυδρομείο βρίσκεται στη Webergasse 1 στο Altmarktgalerie. Αυτό το υποκατάστημα, που εκτείνεται πάνω από τον Ντάγκλας στον πρώτο όροφο, έχει ήδη προετοιμαστεί για τη βιασύνη με δύο πάγκους εξυπηρέτησης. Όπως προσθέτει η paketda, η Deutsche Post βρίσκεται σε ξεκάθαρο δρόμο προς τον χωρισμό από την Postbank. Αυτό δεν συμβαίνει μόνο στη Δρέσδη, αλλά εκτείνεται σε ολόκληρη τη Γερμανία. Η Postbank μειώνει το δίκτυο καταστημάτων της από 550 σε 300 σημεία. Περίπου 250 υποκαταστήματα αναμένεται να κλείσουν ή να μετατραπούν έως το 2026. Περίπου 100 από αυτά τα εναπομείναντα υποκαταστήματα δεν θα προσφέρουν πλέον ταχυδρομικές υπηρεσίες στο μέλλον.

Η τάση είναι σαφώς προς το mobile banking. Μια μελέτη δείχνει ότι οι Γερμανοί χρησιμοποιούν ολοένα και περισσότερο τραπεζικές εφαρμογές, γεγονός που οδηγεί επίσης σε μείωση της χρήσης των υποκαταστημάτων. Σύμφωνα με την Postbank, το 38% των ερωτηθέντων χρησιμοποιεί διαδικτυακές πύλες για τις τραπεζικές τους συναλλαγές. Ειδικότερα, οι νεότερες γενιές ηλικίας 18 έως 39 ετών επιλέγουν συχνά εφαρμογές για κινητές συσκευές - το 45% από αυτές κάνουν άνετα τις τραπεζικές συναλλαγές τους μέσω της εφαρμογής.

Ο αντίκτυπος στους πελάτες

Η στροφή προς τις ψηφιακές προσφορές γίνεται πρόκληση για πολλούς πελάτες της Postbank. Περίπου το 31% αυτών των πελατών είναι άνω των 60 ετών και αντιμετωπίζουν δυσκολίες με τις αλλαγές. Οι τρέχουσες εξελίξεις μπορεί να σημαίνουν οικονομικές απώλειες για τα συνεργαζόμενα υποκαταστήματα, με αποτέλεσμα τόσο οι πολίτες όσο και οι δήμαρχοι να διαμαρτύρονται επανειλημμένα για το κλείσιμο. Το τελευταίο προπύργιο της Postbank στη Δρέσδη θα πρέπει τώρα να αλλάξει τις δραστηριότητές του από τις 3 Ιουλίου. Τέλος, μένει να ελπίζουμε ότι οι νέες ταχυδρομικές τοποθεσίες μπορούν να αντιμετωπίσουν την εισροή πελατών και να παρέχουν επαρκή προσφορά. Μετά τη διακοπή των υπηρεσιών Postbank, μένει να δούμε τι θα γίνει με άλλες ταχυδρομικές επιχειρήσεις της πόλης.