Nema više poštanskih usluga u poslovnici Postbank u Dresdenu na Antonsplatzu!

Nema više poštanskih usluga u poslovnici Postbank u Dresdenu na Antonsplatzu!

Puno se događa u Dresdenu u poslovnici Postbanke na adresi Antonsplatz 1. Što se tamo događa? Kako saechsische.de izvještava, tri od četiri šaltera trenutno su dostupna, ali klijenti moraju biti dugo spremni redovi čekanja. Preko 20 ljudi želi razjasniti pitanja o svojim računima ili traži posebne marke. No, od 3. srpnja sve će se promijeniti jer poštanske usluge više neće biti u ponudi. Konkretno, to znači da će se podružnica u budućnosti odreći samo tipičnih savjetodavnih ponuda.

Nedavno se pojavio još jedan problem: bankomati u predvorju su se pokvarili, što dodatno povećava vrijeme čekanja. Ako ubuduće želite podizati novac, morate biti spremni da će bankomati biti dostupni samo tijekom radnog vremena šaltera. To se radi iz sigurnosnih razloga i sprječavanja vandalizma. Pečat stroj koji je privukao brojne kupce već je rastavljen.

Nove poštanske lokacije

Gdje bi građani Dresdena sada trebali obavljati svoj poštanski posao? Odgovor je jednostavan: najbliži poštanski ured je na adresi Webergasse 1 u Altmarktgalerie. Ova poslovnica, koja se proteže iznad Douglasa na prvom katu, već se pripremila za gužvu s dva šaltera za usluge. Kako paketda dodaje, Deutsche Post je na jasnom putu odvajanja od Postbank. To nije slučaj samo u Dresdenu, već se proteže u cijeloj Njemačkoj. Postbank smanjuje svoju mrežu poslovnica s 550 na 300 lokacija. Očekuje se da će se oko 250 poslovnica zatvoriti ili prenamijeniti do 2026. Otprilike 100 od tih preostalih podružnica više neće nuditi poštanske usluge u budućnosti.

Trend je očito prema mobilnom bankarstvu. Studija pokazuje da Nijemci sve više koriste bankarske aplikacije, što također rezultira padom korištenja poslovnica. Prema podacima Postbank, 38% ispitanih koristi internetske portale za svoje bankovne transakcije. Za mobilne aplikacije posebno se često odlučuju mlađe generacije od 18 do 39 godina - njih 45% povoljno obavlja bankarstvo putem aplikacije.

Utjecaj na kupce

Prelazak na digitalnu ponudu postaje izazov za mnoge klijente Postbank. Otprilike 31% tih kupaca ima više od 60 godina i ima poteškoća s promjenama. Trenutačni razvoj događaja mogao bi značiti financijske gubitke za partnerske poslovnice, pa se zbog zatvaranja iznova žale i građani i gradonačelnici. Posljednje uporište Postbanke u Dresdenu sada bi moglo promijeniti svoje poslovanje od 3. srpnja. Naposljetku, ostaje se nadati da će se nove poštanske lokacije moći nositi s priljevom kupaca i osigurati dovoljnu ponudu. Nakon ukidanja usluga Postbanke, ostaje za vidjeti što će biti s ostalim poštanskim djelatnostima u gradu.