Suche
Mein Konto
Geen postdiensten meer in het Postbankfiliaal in Dresden op de Antonsplatz!
De Postbank stopt vanaf juli 2025 met de postdiensten in Dresden. Vestigingen en geldautomaten zijn getroffen. Klanten moeten zich heroriënteren.
Geen postdiensten meer in het Postbankfiliaal in Dresden op de Antonsplatz!
Er is veel te doen in Dresden bij het Postbankfiliaal aan de Antonsplatz 1. Wat is daar aan de hand? Zoals saechsische.de meldt zijn momenteel drie van de vier loketten beschikbaar, maar klanten moeten voorbereid zijn op lange wachtrijen. Ruim twintig mensen willen vragen over hun rekeningen ophelderen of zijn op zoek naar bijzondere postzegels. Vanaf 3 juli verandert echter alles, omdat er geen postdiensten meer worden aangeboden. Concreet betekent dit dat de branche in de toekomst alleen nog maar afziet van het typische adviesaanbod.
Een ander probleem is onlangs aan het licht gekomen: de geldautomaten in de lobby zijn kapot gegaan, waardoor de wachttijden nog verder oplopen. Als u in de toekomst geld wilt opnemen, moet u er rekening mee houden dat de geldautomaten alleen toegankelijk zijn tijdens de openingstijden van de balie. Dit wordt gedaan uit veiligheidsoverwegingen en om vandalisme te voorkomen. De postzegelmachine die veel klanten trok, is al gedemonteerd.
Nieuwe postlocaties
Waar moeten de inwoners van Dresden nu hun postzaken doen? Het antwoord daarop is simpel: het dichtstbijzijnde postkantoor bevindt zich op Webergasse 1 in de Altmarktgalerie. Deze vestiging, die zich uitstrekt over Douglas op de eerste verdieping, heeft zich met twee servicebalies al voorbereid op de drukte. Zoals paketda toevoegt, is Deutsche Post duidelijk op weg naar afscheiding van de Postbank. Dit is niet alleen het geval in Dresden, maar strekt zich uit over heel Duitsland. De Postbank brengt haar kantorennetwerk terug van 550 naar 300 locaties. Naar verwachting zullen in 2026 ongeveer 250 vestigingen sluiten of worden omgebouwd. Ongeveer 100 van deze resterende vestigingen zullen in de toekomst geen postdiensten meer aanbieden.
De trend is duidelijk richting mobiel bankieren. Uit onderzoek blijkt dat Duitsers steeds vaker bankapps gebruiken, waardoor ook het gebruik van filialen afneemt. Volgens Postbank gebruikt 38% van de ondervraagden online portalen voor hun banktransacties. Vooral de jongere generaties van 18 tot 39 jaar kiezen vaak voor mobiele applicaties; 45% van hen regelt handig zijn bankzaken via de app.
De impact op klanten
De verschuiving naar digitaal aanbod wordt voor veel Postbank-klanten een uitdaging. Ongeveer 31% van deze klanten is ouder dan 60 jaar en heeft moeite met de veranderingen. De huidige ontwikkelingen kunnen financiële verliezen betekenen voor de partnervestigingen, waardoor zowel burgers als burgemeesters herhaaldelijk klagen over de sluitingen. Het laatste bolwerk van de Postbank in Dresden zou nu vanaf 3 juli haar activiteiten moeten wijzigen. Tenslotte valt nog te hopen dat de nieuwe postlocaties de toestroom van klanten kunnen opvangen en voor voldoende aanbod kunnen zorgen. Nadat de diensten van de Postbank zijn stopgezet, is het afwachten wat er met andere postbedrijven in de stad zal gebeuren.