Suche
Mein Konto
Už žiadne poštové služby v pobočke drážďanskej poštovej banky na Antonsplatz!
Poštová banka prestane poskytovať poštové služby v Drážďanoch od júla 2025. Ovplyvnené sú pobočky a služby bankomatov. Zákazníci sa musia preorientovať.
Už žiadne poštové služby v pobočke drážďanskej poštovej banky na Antonsplatz!
V Drážďanoch sa toho v pobočke Postbank na Antonsplatz 1 deje veľa. Čo sa tam deje? Ako uvádza [saechsische.de](https://www.saechsische.de/lokales/dresden/postbank-bietet-nahe-dem-postplatz-in-dresden-nichte-postdienste-mehr-Q42ADLDOWJBWBCWI2RYVPKIQQA.html?outputampType= sú momentálne k dispozícii štyria z nich sú neplatné pre_outputampType= dlhé rady. Viac ako 20 ľudí si chce ujasniť otázky ohľadom svojich účtov alebo hľadá špeciálne známky. Od 3. júla sa však všetko zmení, keďže poštové služby prestanú byť ponúkané. Konkrétne to znamená, že v budúcnosti sa pobočka vzdá len typických ponúk poradenstva.
Nedávno sa ukázal ďalší problém: pokazili sa bankomaty vo vestibule, čo ešte viac predĺžilo čakacie doby. Ak si budete chcieť v budúcnosti vyberať peniaze, musíte sa pripraviť na to, že bankomaty budú prístupné len počas otváracích hodín priehradok. Deje sa tak z bezpečnostných dôvodov a aby sa zabránilo vandalizmu. Razítkovací stroj, ktorý zaujal mnohých zákazníkov, je už rozobraný.
Nové poštové miesta
Kde majú teraz Drážďania podnikať v poštovom styku? Odpoveď je jednoduchá: Najbližšia pošta je na Webergasse 1 v Altmarktgalerie. Táto pobočka, ktorá sa rozprestiera nad Douglasom na prvom poschodí, sa už pripravila na nápor s dvomi obslužnými pultmi. Ako dodáva paketda, Deutsche Post je na jasnej ceste k oddeleniu od Postbank. Nie je to len prípad Drážďan, ale zasahuje aj celé Nemecko. Poštová banka znižuje sieť pobočiek z 550 na 300 miest. Do roku 2026 sa očakáva zatvorenie alebo konverzia približne 250 pobočiek. Približne 100 z týchto zostávajúcich pobočiek už nebude v budúcnosti ponúkať poštové služby.
Trend jednoznačne smeruje k mobilnému bankovníctvu. Štúdia ukazuje, že Nemci čoraz viac využívajú bankové aplikácie, čo má za následok aj pokles využívania pobočiek. Podľa Postbank 38 % opýtaných využíva na svoje bankové transakcie online portály. Pre mobilné aplikácie sa často rozhodujú najmä mladšie generácie vo veku 18 až 39 rokov – 45 % z nich si pohodlne bankuje cez aplikáciu.
Vplyv na zákazníkov
Prechod na digitálne ponuky sa stáva výzvou pre mnohých zákazníkov Poštovej banky. Približne 31 % týchto zákazníkov má viac ako 60 rokov a majú problémy so zmenami. Súčasný vývoj môže znamenať finančné straty pre partnerské pobočky, takže občania aj starostovia sa opakovane sťažujú na zatvorenie. Posledná bašta Poštovej banky v Drážďanoch by teraz mohla od 3. júla zmeniť svoju činnosť. Napokon ostáva dúfať, že nové poštové miesta zvládnu nápor zákazníkov a zabezpečia dostatočnú zásobu. Po ukončení poskytovania služieb Poštovej banky sa ešte len uvidí, čo sa stane s ostatnými poštovými podnikmi v meste.