Nič več poštnih storitev v podružnici Postbank v Dresdnu na Antonsplatzu!

Nič več poštnih storitev v podružnici Postbank v Dresdnu na Antonsplatzu!

V Dresdnu se veliko dogaja v poslovalnici Postbank na Antonsplatz 1. Kaj se dogaja tam? Kot poroča saechsische.de, so trenutno na voljo tri od štirih okenc, vendar morajo biti stranke dolgo pripravljene čakalne vrste. Več kot 20 ljudi želi razjasniti vprašanja o svojih računih ali iščejo posebne žige. Vse pa se bo spremenilo s 3. julijem, saj poštnih storitev ne bo več. Konkretno to pomeni, da se bo podružnica v prihodnje odrekla le tipičnim svetovalnim ponudbam.

Pred kratkim se je pokazala še ena težava: bankomati v avli so se pokvarili, kar še dodatno podaljšuje čakalne dobe. Če boste v prihodnje želeli dvigniti denar, morate biti pripravljeni, da bodo bankomati dostopni le med delovnim časom okenca. To se naredi iz varnostnih razlogov in zaradi preprečevanja vandalizma. Štampiljko, ki je pritegnila številne stranke, so že razstavili.

Nove poštne lokacije

Kje naj prebivalci Dresdna zdaj opravljajo svoje poštne posle? Odgovor na to je preprost: najbližja pošta je na naslovu Webergasse 1 v Altmarktgalerie. Ta podružnica, ki se razprostira nad Douglasom v prvem nadstropju, je že pripravljena na naval z dvema servisnima pultoma. Kot dodaja paketda, je Deutsche Post na jasni poti do ločitve od Postbank. To ni samo v Dresdnu, ampak se širi po vsej Nemčiji. Postbank zmanjšuje mrežo poslovalnic s 550 na 300 lokacij. Do leta 2026 naj bi zaprli ali preoblikovali okoli 250 poslovalnic. Približno 100 od teh preostalih poslovalnic v prihodnosti ne bo več nudilo poštnih storitev.

Trend je očitno v smeri mobilnega bančništva. Študija kaže, da Nemci vse pogosteje uporabljajo bančne aplikacije, kar se odraža tudi v upadu uporabe poslovalnic. Po podatkih Postbank 38 % anketiranih uporablja spletne portale za svoje bančne transakcije. Predvsem mlajše generacije od 18 do 39 let se pogosto odločajo za mobilne aplikacije – kar 45 % jih udobno opravlja bančništvo prek aplikacije.

Vpliv na stranke

Prehod na digitalne ponudbe postaja izziv za številne stranke Postbank. Približno 31 % teh strank je starejših od 60 let in imajo težave s spremembami. Trenutna dogajanja bi lahko pomenila finančne izgube za partnerske poslovalnice, tako da se nad zapiranjem vedno znova pritožujejo občani in župani. Zadnja trdnjava Postbank v Dresdnu bo zdaj morda morala spremeniti svoje poslovanje od 3. julija. Na koncu ostaja upanje, da bodo nove poštne lokacije kos navalu strank in zagotovile zadostno ponudbo. Po ukinitvi storitev Postbank je treba še videti, kaj se bo zgodilo z drugimi poštnimi podjetji v mestu.