La violence alarmante contre les travailleurs du secteur public est en augmentation !

La violence alarmante contre les travailleurs du secteur public est en augmentation !

De plus en plus d'employés du secteur public ressentent les tendances violentes de notre société. La Fédération allemande des syndicats (DGB) tire la sonnette d'alarme : les violences contre les salariés de ce secteur augmentent fortement. Comment diesachsen.de rapports, le chef de l'État Markus Schlimbach parle de chiffres alarmants qui non seulement sont inquiétants, mais qui continuent également d'augmenter. Rien que l'année dernière, près de 111 500 actes de violence contre des membres de la police, des services d'urgence et des pompiers ont été enregistrés dans tout le pays. Cela représente une augmentation de 4,9 pour cent par rapport à l'année précédente. Une tendance inquiétante qui touche la société dans son ensemble.

Les entreprises de transport sont particulièrement touchées par les violences. Selon une enquête du Syndicat des chemins de fer et des transports, 82 pour cent des employés en contact avec des clients ont été victimes d'agressions verbales ou physiques. Schlimbach appelle à un enregistrement complet et à des poursuites cohérentes de toutes les attaques. « La violence contre les employés du secteur public n’est pas un phénomène marginal », tel est son message puissant. Raison de plus pour prendre des mesures pour protéger les personnes concernées - et cela ne signifie pas seulement un meilleur équipement, mais aussi plus de personnel !

Climat social et respect

Mais quelle est la cause de cette montée inquiétante de la violence ? Plusieurs facteurs entrent en jeu ici. Comment mensch.dgb.de Il semblerait que les citoyens frustrés provoquent souvent des agressions rapides dans les espaces publics. De plus, le respect dont bénéficient ces employés est en déclin depuis des années. Une enquête de 2023 montre que seulement 54 pour cent des personnes interrogées font preuve de respect envers les ambulanciers, tandis que les policiers et les employés des transports locaux et longue distance en reçoivent encore moins. La tendance actuelle au manque de respect envers les employés de l’administration publique est particulièrement visible.

De plus en plus de travailleurs du secteur public ont fait l’expérience directe de ce que signifie travailler dans un climat de violence croissante. Une étude montre qu'un travailleur sur quatre dans ce secteur a été victime de violence. Plus de la moitié des personnes interrogées ont fait état d'insultes, de menaces ou d'agressions physiques. Ces données correspondent aux résultats de l'enquête citoyenne de 2023 menée par l'Association de la fonction publique (dbb), qui montre que seulement 27 pour cent de la population a confiance dans les performances de l'État.

Les conséquences pour les salariés

Toutes ces circonstances conduisent à un environnement de travail stressant pour les personnes concernées. La situation devient de plus en plus précaire, notamment dans le contexte scolaire. Les enseignants affirment que la violence a augmenté. Selon une enquête de la Fondation Robert Bosch, 47 pour cent des enseignants estiment qu'il est nécessaire de faire davantage pour lutter contre la violence psychologique et physique entre élèves. Cela confirme les données inquiétantes de la DGUV, qui montrent que non seulement les salariés eux-mêmes souffrent, mais que la qualité du service public dans son ensemble est également remise en question.

Le DGB réclame donc de toute urgence des mesures qui, outre un meilleur équipement et davantage de personnel, doivent également entraîner un changement du climat social. C’est la seule façon de garantir que les employés du secteur public qui travaillent quotidiennement pour notre société reçoivent le respect et la sécurité qu’ils méritent. Les évolutions de ces dernières années sont claires : tous les acteurs doivent s’unir pour assurer la sécurité du service public.

Le sujet reste d'actualité : un débat social sur le respect et la sécurité est essentiel, non seulement pour les salariés eux-mêmes, mais pour nous tous.