Alarmujúce násilie voči pracovníkom verejného sektora je na vzostupe!

Alarmujúce násilie voči pracovníkom verejného sektora je na vzostupe!

Násilnícke tendencie v našej spoločnosti pociťuje čoraz viac zamestnancov verejného sektora. Nemecká federácia odborových zväzov (DGB) bije na poplach: násilie voči zamestnancom v tomto sektore prudko narastá. Ako diesachsen.de Štátny šéf Markus Schlimbach hovorí o alarmujúcich číslach, ktoré sú nielen znepokojujúce, ale stále rastú. Len v minulom roku bolo celoštátne zaregistrovaných takmer 111 500 násilných činov voči príslušníkom polície, záchranných zložiek a hasičských zborov. V porovnaní s predchádzajúcim rokom to predstavuje nárast o 4,9 percenta. Znepokojujúci trend, ktorý ovplyvňuje spoločnosť ako celok.

Dopravné spoločnosti sú obzvlášť postihnuté násilím. Podľa prieskumu Odborového zväzu železníc a dopravy zažilo verbálne alebo fyzické útoky ohromných 82 percent zamestnancov, ktorí sú v kontakte so zákazníkmi. Schlimbach vyzýva na úplné zaznamenávanie a dôsledné stíhanie všetkých útokov. „Násilie páchané na zamestnancoch verejného sektora nie je okrajový jav,“ znie jeho silný odkaz. O dôvod viac na opatrenia na ochranu postihnutých – a to neznamená len lepšie vybavenie, ale aj viac personálu!

Spoločenská klíma a rešpekt

Čo však spôsobuje tento znepokojujúci nárast násilia? Do hry tu vstupuje viacero faktorov. Ako mensch.dgb.de Údajne frustrovaní občania často spôsobujú rýchlu agresivitu na verejných priestranstvách. Navyše, rešpekt, ktorý sa týmto zamestnancom dostáva, už roky klesá. Prieskum z roku 2023 ukazuje, že len 54 percent opýtaných preukazuje zdravotníkom rešpekt, zatiaľ čo policajti a zamestnanci v miestnej a diaľkovej doprave ho dostávajú ešte menej. Citeľný je najmä pokračujúci trend neúcty k zamestnancom verejnej správy.

Čoraz viac pracovníkov verejného sektora na vlastnej koži zakúsilo, čo to znamená pracovať v prostredí rastúceho násilia. Štúdia ukazuje, že každý štvrtý pracovník v tomto sektore zažil násilie. Viac ako polovica opýtaných uviedla urážky, vyhrážky alebo fyzické útoky. Tento údaj korešponduje s výsledkami občianskeho prieskumu Asociácie štátnej služby (dbb) z roku 2023, z ktorého vyplýva, že len 27 percent obyvateľov má dôveru vo výkon štátu.

Dôsledky pre zamestnancov

Všetky tieto okolnosti vedú k stresovému pracovnému prostrediu pre postihnutých. Situácia je čoraz neistejšia, najmä v školskom prostredí. Učitelia hovoria, že násilie sa zvýšilo. Podľa prieskumu Nadácie Roberta Boscha sa 47 percent učiteľov domnieva, že je potrebné urobiť viac v boji proti psychickému a fyzickému násiliu medzi študentmi. Potvrdzujú to znepokojujúce údaje z DGUV, čo znamená, že trpia nielen samotní zamestnanci, ale spochybňuje sa aj kvalita verejnej služby ako celku.

DGB preto naliehavo žiada opatrenia, ktoré okrem lepšieho vybavenia a väčšieho počtu zamestnancov musia priniesť aj zmenu spoločenskej klímy. Len tak môžeme zabezpečiť, aby sa zamestnancom verejného sektora, ktorí každý deň pracujú pre našu spoločnosť, dostalo rešpektu a bezpečia, ktoré si zaslúžia. Vývoj v posledných rokoch je jasný: všetci aktéri musia ťahať za jeden povraz, aby zaistili bezpečnosť vo verejnom sektore.

Téma zostáva vysoko aktuálna – spoločenská diskusia o rešpekte a bezpečnosti je nevyhnutná nielen pre samotných zamestnancov, ale aj pre nás všetkých.