Fraude in Döbeln: 70-jarig slachtoffer van nepbankmedewerkers!

Fraude in Döbeln: 70-jarig slachtoffer van nepbankmedewerkers!

In Döbeln werd onlangs een 70-jarige vrouw het slachtoffer van een verraderlijke zwendel die velen van ons zeker zou kunnen treffen. Op een vrijdag kreeg de dame een telefoontje van wat een bankmedewerker moest zijn. Hij beweerde dat er ongeoorloofde overschrijvingen van haar rekening in het buitenland in behandeling waren en zette de vrouw onder enorme druk door haar online bankgegevens op te eisen. Tragisch genoeg, maar tegenwoordig niet ongebruikelijk, kreeg de beller zelfs op afstand toegang tot haar computer, zodat de vrouw via haar bankapp verschillende TAN-procedures uitvoerde. Zoals het nieuwsportaal Weergave Naar verluidt ontdekte zij later dat er al onrechtmatige overboekingen ter waarde van enkele duizenden euro's hadden plaatsgevonden.

In dit kader maakt de politie duidelijk welke adviezen bijzonder belangrijk zijn. Wantrouwen tegenover telefoontjes van ‘bankmedewerkers’ is essentieel. Bovendien mogen gevoelige gegevens en vooral de toegangsgegevens voor internetbankieren nooit openbaar worden gemaakt. ‘Laat je niet onder druk zetten’, is het advies. Als u twijfelt over een telefoontje, kunt u het gesprek beter direct beëindigen en zelf aan de bank vragen hoe en wanneer er contact moet plaatsvinden.

Bescherming tegen cyberfraude

Bescherming tegen zulke brutale pogingen tot fraude is het allerbelangrijkste. Het Consumentenadviescentrum waarschuwt in een uitgebreid artikel dat de Europese Betaaldienstenrichtlijn sinds 14 september 2019 nieuwe veiligheidsregels van kracht heeft gemaakt. Dankzij de Tweede Betaaldienstenrichtlijn (PSD2) vereisen online betalingen nu strengere maatregelen. Een extra beveiligingsprocedure, zoals een transactienummer (TAN), dat naar de mobiele telefoon wordt verzonden, is nu verplicht. Extra bescherming wordt geboden door de twee onafhankelijke identificatiefactoren, bestaande uit kennis, bezit of inherentie, zoals wachtwoord en vingerafdruk. Dit is bedoeld om zowel winkeliers als consumenten beter te beschermen tegen kaartfraude, zo blijkt uit informatie van Consumentenadviescentrum.

De cijfers spreken voor zich: ongeveer 67% van de Duitsers maakt gebruik van online bankieren, en ongeveer elke derde spam-e-mail bevat een phishing-poging. Psychologische trucs die fraudeurs gebruiken zijn uiterst verraderlijk. Ze manipuleren vertrouwen en druk om slachtoffers gevoelige gegevens te laten invoeren. Soms zijn er zelfs gerichte oproepen, bekend als vishing (voice phishing), waarbij fraudeurs zich voordoen als bankmedewerkers. Like de advocatenpagina Advocaat.de laat zien dat het belangrijk is dat banken duidelijke beveiligingsrichtlijnen communiceren en inzicht en bewustzijn bij klanten bevorderen.

Dus wat kan ieder individu doen om zichzelf te beschermen? Een van de eenvoudigste regels is: Wees wantrouwend tegenover telefoontjes of e-mails van banken en klik nooit op links in verdachte berichten. Schakel tweefactorauthenticatie in en controleer regelmatig uw afschriften. Indien u fraude vermoedt, dient u direct contact op te nemen met de bank en uw rekening te laten blokkeren. Zo voorkom je onaangename verrassingen en ben je veiliger op internet.