Nouvelle ouverture de la station de poste à Mügeln: Démarrez les problèmes après retard!

Nouvelle ouverture de la station de poste à Mügeln: Démarrez les problèmes après retard!

Mügeln, Deutschland - À Mügeln, il y a des raisons d'être heureux: le 17 juillet 2025, la nouvelle station de poste a finalement été officiellement inaugurée. Mais comme pour de nombreux nouveaux bâtiments, il y avait aussi quelques obstacles qui ont retardé l'utilisation. La structure a été achevée il y a six semaines, mais la station n'a pu être mise en service qu'après une semaine, ce qui était ennuyeux pour les résidents.

L'inauguration cérémonielle a particulièrement ravi les enfants du centre de garderie "Sonnenflume", qui ont été surpris par le porte-parole de la DHL Vincent Ackermann avec un paquet doux plein d'ours gommeux. Ils voulaient montrer aux petits invités que la nouvelle station est également importante pour eux.

le début quelque peu cahote

Malgré les célébrations, la station de poste n'a pas été épargnée dès le début. Le terminal de paiement, qui est important pour recevoir des paiements, n'a initialement pas fonctionné correctement. Les utilisateurs ont signalé des difficultés de paiement sans contact ainsi que des problèmes avec les cartes EC et les montres intelligentes. Ce sont toutes des choses qui sont bien sûr particulièrement importantes à l'ère numérique.

indépendamment de ces difficultés de départ, le bureau de poste offre environ 95% des services d'un bureau de poste régulier, comme lvz.de rapporté:

• Expression des timbres de lettre et de package
• Envoi et ramassage des packages, y compris les retours
• Jeter les lettres et les cartes postales
• Service de soumission et de stockage

Cependant, il y a quelques restrictions: par exemple, vous ne pouvez pas acheter de belles marques pour des cartes ou des lettres, mais n'obtenez que des autocollants de code QR. De même, les forfaits surdimensionnés ne doivent pas être soumis via la station et le courrier enregistré avec reçu de retour sont également exclus. Les clients doivent se préparer au fait que les tailles de colis sont clairement définies par des dimensions standardisées (S, M, XL). Un affichage informe les dimensions de l'expédition.

Support et perspectives innovantes

Il est particulièrement pratique que l'exploitation de la station soit également possible sans smartphone. Pour les amateurs de technologie, cependant, il existe l'application DHL qui peut être utilisée pour soutenir. De plus, une fonction d'aide garantit qu'un employé de service de Fürth peut être contacté via un écran s'il y a des questions ou des problèmes.

Le Consumer Advice Center a également donné à plus de clarté son offre car elle offre des premières informations légales sur les affaires postales et colis, mais n'est pas destinée à remplacer les conseils juridiques personnels. Si vous avez un doute, vous devez également contacter les spécialistes ici afin de ne pas mettre la mauvaise carte. De plus amples informations sont disponibles sur le site Web du Consumer Center.

Pour le Mügelner, le nouveau bureau de poste est une étape importante dans la société de services modernes. Toutes les attentes sont disponibles, maintenant à espérer que les difficultés initiales seront bientôt surmontées et que la station peut atteindre de nouveaux vols de hauteur!